حدود 90 درصد از بازاریابان ادعا میکنند که شبکههای اجتماعی باعث ایجاد رشد و پیشرفت کسب و کار آنها شده است که این تنها یکی از مزایای آن است. شبکههای اجتماعی در حال حاضر بخش قابل توجهی از استراتژی هر بازاریابی است و مزایای استفاده از شبکههای اجتماعی بسیار زیاد است. در واقع هر کسب و کاری که از این منابع مقرون به صرفه استفاده نمیکند، فرصتهای بازاریابی فوقالعادهای را از دست میدهد. پی بردن به این موضوع خیلی ساده است که بازاریابی شبکههای اجتماعی یک عنصر کلیدی برای موفقیت در بازاریابی است و بسیاری از بازاریابان با استفاده از این پلتفرم، رشد اقتصادی را درک کردهاند. به گفته محققین، حدود 96 درصد از بازاریابان، در حال حاضر در بازاریابی شبکههای اجتماعی مشارکت دارند. اما 85 درصد از شرکت کنندگان هنوز مطمئن نیستند که شبکههای اجتماعی میتواند ابزار خوبی برای رشد کسب و کارشان باشد. ما به شما کمک میکنیم تا با توضیح کامل مزایای بازاریابی شبکههای اجتماعی، دغدغه شما کمتر شود و به یک نتیجه درست برسید.
شبکههای اجتماعی یکی از روشهای بازاریابی اینترنتی با هزینه پایین بوده که باعث ایجاد ارتباط کارآمد بین مشتریان و کسب و کار شما و افزایش دیدگاه و اطلاعات نسبت به برند شما میشود. در حقیقت پیادهسازی و تدوین یک استراتژی برای بازاریابی شبکههای اجتماعی، به میزان قابل توجهی باعث افزایش آگاهی مخاطبان از کسب و کار شما میشود، زیرا شما با مخاطبین گستردهای ارتباط پیدا خواهید کرد. برای شروع کافی است که در شبکههای اجتماعی مختلف، پروفایلی برای کسب و کارتان بسازید و برقراری ارتباط را آغاز کنید.
کارکنان، شرکای تجاری، حامیان مالی و دوستان خود را برای دنبال کردن و لایک کردن و به اشتراک گذاشتن پستهای شبکههای اجتماعیتان، دعوت کنید. به همین سادگی ارتباط مخاطبان با برند شما بیشتر میشود و آگاهی و اطلاعات آنها نسبت به کسب و کار شما افزایش مییابد که این موضوع باعث رشد و رسیدن به شهرت برای کسب و کار شما میشود.
با هر پستی که در شبکههای اجتماعی به اشتراک گذاشته شود، کسب و کار شما به یک سری افراد جدید معرفی میشود که میتواند آنها را به مشتریانی بالقوه تبدیل کند. هر چه میزان افرادی که کسب و کار شما را بشناسند بیشتر باشد، برای شما بهتر است.
بیش از 91 درصد از بازاریابان، با صرف تنها چند ساعت در هفته، به این ادعا رسیدهاند که تلاشهای بازاریابی آنها در شبکههای اجتماعی، به میزان قابل توجهی باعث رشد و پیشرفت کسب و کار آنها شده است.
شکی نیست که به سادگی و با داشتن تنها یک صفحه رسمی در شبکههای اجتماعی، میتوانید به طور منظم مخاطبان وسیعی برای کسب و کارتان ایجاد کنید که این خود به نفع برند شما میباشد.
بدون بازاریابی کسب و کار خود در شبکههای اجتماعی، ایجاد ورودی و جذب مشتریان شما بسیار محدود است. افرادی که با نام تجاری شما آشنا شدهاند، به احتمال زیاد در جستجوی کلمه کلیدی مشابه نام تجاری یا کسب و کار شما بوده اند. یعنی شما در رتبهبندی بالاتری نسبت به رقبایتان قرار گرفتهاید.
بدون استفاده از شبکههای اجتماعی در بازاریابی کسب و کار خود، دست یافتن به دایره مشتریان وفادر و حقیقی، کار بسیار دشواری است. هر کدام از شبکههای اجتماعی که به ترکیب بازاریابی خود اضافه میکنید، یک دروازه و یک راه ورودی به وب سایت شما محسوب میشود و هر محتوای جدیدی که به عنوان یک پست منتشر میکنید، فرصتی دیگر برای بدست آوردن و جذب یک مشتری جدید است.
شبکههای اجتماعی، مجموعهای از افراد با سوابق و عادات متنوع و با نیازها و افکار متفاوت میباشند. وقتی محتوای تولید شده شما در همه پلتفرمهای مختلف، یکپارچه باشد، دسترسی و برقراری ارتباط افراد با کسب و کار شما، آسانتر میشود.
به عنوان مثال: ممکن است که مشتریان قدیمی شما با جستجوی یک کلمه کلیدی خاص در فیسبوک به وب سایت شما دسترسی پیدا کنند. اما کاربران جدید جستجوهای خود را در مورد محصولات یا خدمات مورد نیازشان، در پلتفرمهای مختلف انجام میدهند که برای اینکه شما نسبت به رقبایتان برتری پیدا کنید، لازم است که در تمامی این پلتفرمها حضور داشته باشید. با بازاریابی در شبکههای اجتماعی، شما میتوانید کسب و کارتان را به طیف گستردهای از مصرفکنندگان در سراسر جهان، معرفی کنید.
اگرچه به اشتراک گذاشتن پست در شبکههای اجتماعی باعث افزایش ترافیک و ورودی به سایت شما میشود، اما همچنان باید تلاش بیشتری کرد تا موفقیتهای قابل توجهی حاصل شود.
بهینهسازی موتورهای جستجو برای دستیابی به رتبهبندی بالاتر و بدست آوردن ورودی بیشتر به وب سایت شما، برای کسب و کارتان اهمیت بالایی دارد.
شبکههای اجتماعی به طور مستقیم باعث افزایش رتبه در موتورهای جستجو نمیشوند بلکه به عنوان یک ابزاری برای کمک به این موضوع محسوب میشوند. محققان شبکههای اجتماعی اظهار داشتند که بیش از 85 درصد از بازاریابانی که یکسال یا بیشتر از شبکههای اجتماعی برای بازاریابی کسب و کار خودشان استفاده کردهاند، از رتبهبندی بالاتری در موتورهای جستجو برخوردار میباشند.
توانایی رتبهبندی بالا این است که کلمات کلیدی شما را در موقعیتهای بالاتری قرار میدهد، ترافیک و ورودی سایت و شبکههای اجتماعی شما را افزایش میدهد و همچنین نتایج مثبتی را برای کسب و کار شما حاصل میکند.
در حال حاضر همه افراد برای جستجوی هر چیزی از گوگل استفاده میکنند و بهتر است که واقع بینانه به این موضوع نگاه کنیم که همه افراد سعی میکنند پاسخ خود را از همان نتایج اول دریافت کنند و اصولا به صفحات بعدی نمیروند. اگر وب سایت شما در رتبهبندی بالاتری در موتورهای جستجو قرار بگیرد و در نتایج اولیه دیده شود، اصولاً این موضوع باعث رشد چشمگیری در کسب و کار شما میشود. بهترین کار برای بدست آوردن رتبهبندی بالاتر از طریق شبکههای اجتماعی این است که محتوایی با کیفیت بالا تولید کنید که کلمه کلیدی مورد نظر شما هم در آن موجود باشد.
محتوایی که شما در شبکههای اجتماعیتان به اشتراک میگذارید میتواند شامل: بلاگها، تصاویر فتوشاپی، اطلاعات کسب و کار، تصاویری از محصولات، محیط کاری و کارمندانتان باشد که همه اینها، کسب و کار شما را در چشم مخاطبانتان، جذاب و قابل اعتماد خواهد ساخت.
زمانی که شما یک محتوای با کیفیت را در شبکههای اجتماعی به اشتراک میگذارید، علاوه بر اینکه مخاطبانتان آنها را لایک میکنند، همچنین آنها را در شبکههای اجتماعی خود هم به اشتراک میگذارند که همه اینها باعث بیشتر دیده شدن میشوند. مهمتر از همه این است که به شما فرصت بیشتری میدهد تا بتوانید در مورد کسب و کارتان بیشتر بنویسید و لینکهای ارتباطیتان را در آن قرار دهید که به طور مستقیم باعث افزایش رتبهبندی شما در موتورهای جستجو میشود.
با افزایش بازدید شما در کسب و کارتان، فرصت بیشتری برای تبدیل مخاطبان به مشتری و افزایش مشتریان شما بوجود میآید. هر پست، بلاگ، تصویر یا ویدئویی که در شبکههای اجتماعی شما به اشتراک گذاشته میشود، میتواند مخاطبان بیشتری را به سایت شما هدایت کند و در نتیجه به افزایش ترافیک و نرخ تبدیل شما منجر شود. یک کسب و کار با به اشتراک گذاشتن مطالب در شبکههای اجتماعی و ایجاد تعامل است که به یک برند تبدیل میشود. همچنین مردم ترجیح میدهند با برندهایی که بیشتر و راحتتر میتوان با آنها تعامل داشت، تجارت کنند.
بیش از 51 درصد از بازاریابان ادعا میکنند که صرف وقت برای توسعه روابط با مصرف کنندگان، نتایج مثبتی در فروش آنها داشته است.
امروزه مردم از شبکههای اجتماعی برای برقراری ارتباط با دوستان، خانواده و جامعه خود استفاده میکنند. حالا که مردم با شبکههای اجتماعی در حال تعامل و برقراری ارتباط هستند، پس چرا شما برند و کسب و کار خود را در این ترکیب قرار ندهید؟ وقتی که یک شخصی با برند شما در شبکههای اجتماعی آشنا شود و دوست یا خانواده آن در جستجوی محصول یا خدمتی همچون خدمت یا محصول شما باشند، ممکن است که برند شما را به آنها معرفی کنند که این موضوع باعث میشود برند شما بیشتر شناخته شود و به یک ثبات اجتماعی برسد.
طبق گزارش محققین، حدود 66 درصد از بازاریابان، با استفاده از پلتفرمهای شبکههای اجتماعی، با صرف حدوداً 6 ساعت در هفته به مزایای بالایی در فروش کسب و کار خود رسیدهاند. در نتیجه، به اشتراک گذاشتن کسب و کار شما در شبکههای اجتماعی میتواند ترافیک و ورودی بیشتری برای سایت شما بوجود آورد.
در دنیای دیجیتالی و آنلاین امروز، شبکههای اجتماعی یک پلتفرم مهم و مؤثر برای ایجاد ارتباطات است. از طریق شبکههای اجتماعی، صدای کسب و کارتان را به گوش همگان برسانید. زمانی که شما در شبکههای اجتماعی فعالیت میکنید، یک شخص برای تعریف یا تشکر از محصول یا خدمت شما به جای پیام شخصی، آنرا در فضای عمومی به اشتراک میگذارد که این موضوع علاوه بر اینکه برند شما را به افراد دیگر معرفی میکند، اعتماد افراد را نیز جلب میکند. شبکههای اجتماعی به افراد این اجازه را میدهد که رضایتمندی و حتی اعتراض و شکایت خود را با افراد دیگر به اشتراک بگذارد. باید گفت که حتی پیامهای منفی و معترضانه، نتیجه مثبتی در جلب اعتماد مشتریان بوجود میآورد.
یکی از بزرگترین اهداف همه کسب و کارها، ایجاد یک جمعی از مشتریان وفادار است. جلب رضایت مشتری و وفاداری او به برند، کم کم ایجاد میشود و یک اصل مهم در این موضوع این است که با مصرفکنندگان به طور منظم ارتباط برقرار کنید.
شبکههای اجتماعی فقط به معرفی محصولات یا خدمات برند شما محدود نمیشود، بلکه مشتریان میتوانند به راحتی و با صرف زمان کمتری با کسب و کار شما ارتباط برقرار کنند. مطالعات و تحقیقات نشان داده است که 62 درصد از مشتریان وفادار، متعلق به برندهایی هستند که در شبکههای اجتماعی حضور پررنگتری دارند و به راحتی میتوان با آنها در تعامل بود. برندهای مختلف باید نفوذ خود را در شبکههای اجتماعی بالا ببرند تا بتوانند مشتریان بیشتری را به سوی کسب و کار خود جذب کنند.
رضایت مشتری و وفاداری به برند، هر دو نقش مهمی را در پیشرفت کسب و کار شما ایفا میکنند. شبکههای اجتماعی کسب و کار شما به طور منظم، نقش مهمی را در تعامل شما با مشتریانتان بازی میکند و برای پاسخدهی به سؤالات مشتریان همیشه در دسترس است که این موضوع به طبع باعث افزایش رضایتمندی مشتریان میشود. مشتریان بسیار مشتاق هستند که تبلیغات مربوط به یک خدمت و محصول عالی را ببینند و همچنین برای ابراز رضایت خود از شبکههای اجتماعی استفاده کنند. وجود مشتریانتان در شبکههای اجتماعی شما، باعث میشود که آنها هم باعث تبلیغ برند شما شوند و مشتریان بیشتری را برای شما به وجود آورند که همه اینها باعث بالا رفتن ارزش و اقتدار برند شما میشود. هنگامی که یک یا چند نفر از مشتریانتان از محصول یا خدمت شما راضی باشند و در مورد کسب و کار شما، صحبت مثبتی در شبکههای اجتماعی داشته باشند، همین موضوع باعث تبلیغ و پیشرفت کسب و کار شما میشود.
بازاریابی در شبکههای اجتماعی احتمالاً بخش مقرون به صرفهای از یک استراتژی تبلیغاتی است. ثبت نام کردن و عضو شدن در همه شبکههای اجتماعی رایگان است و هر تبلیغی که شما در شبکههای اجتماعی انجام میدهید، نسبت به تاکتیکهای دیگر بازاریابی، نسبتاً کم هزینهتر است. بدین ترتیب شما میتوانید بازدهی بیشتری را با صرف بودجه پایینتری بدست آورید و بودجه و سرمایه کسب و کارتان را صرف موارد دیگری برای پیشرفت برندتان کنید. فقط با صرف مقدار کمتری از زمان و هزینه، شما میتوانید نرخهای تبدیل خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.
یکی از مزایای بازاریابی در شبکههای اجتماعی، بینش و کسب اطلاعات از بازار است.
چه راهی بهتر از صحبت کردن مستقیم با مشتریان است تا به راحتی بتوان به افکار و نیازهای آنها دست پیدا کرد؟ شما میتوانید با نظارت بر فعالیتهای شبکههای اجتماعیتان، عقاید و نظرات مشتریانتان را مشاهده کنید. استفاده از شبکههای اجتماعی به عنوان یک ابزار پژوهشی، میتواند به شما برای دستیابی به اطلاعاتی که درک شما را نسبت به کسب و کارتان افزایش دهد، کمک کند. یکی دیگر از جذابیتهای شبکههای اجتماعی این است که شما میتوانید با بررسی کردن رفتار و واکنش مخاطبانتان، به این موضوع پی ببرید که کدام محتواها جذابتر بوده و مورد توجه بیشتری قرار گرفته است تا وقتتان را بر روی تولید محتواهایی با بازدهی بیشتر، بگذارید.
شبکههای اجتماعی، برای تبدیل شما به یک متخصص، بیتأثیر نیستند. شما میتوانید با بررسی کسب و کارهایی مشابه خود و دنبال کردن آنها، اطلاعات، دانش و تجربیات خود را افزایش دهید و مخاطبان بیشتری را جذب کنید و در زمینه کاری خود پیشرو باشید و همچنین ذهنهای کاربران را مدیریت کنید.
قطعاً با مطالعه مطالب بالا، به مزایای بازاریابی و تبلیغات در شبکههای اجتماعی پی بردهاید. اگر شما هم هنوز در شبکههای اجتماعی فعالیتی ندارید، عجله کنید و همین الان در شبکهای اجتماعی ثبت نام کنید، اطلاعات مربوط به کسب و کار خودتان را پر کنید و با تولید و انتشار مطالب جذاب، فالوئرهای خود را افزایش دهید. همانطور که در بالا هم گفته شد، از همکاران و دوستان خود بخواهید تا در صفحات مربوط به شبکههای اجتماعی شما عضو شوند و آنرا به دوستانشان معرفی کنند.
در قدم بعدی، شما نیاز به تدوین یک استراتژی صحیح برای تولید محتوا دارید و بعد از آن با تولید محتواهای جذاب و بروزرسانی آنها، ترافیک و ورود افراد را به سایت و شبکه های اجتماعیتان افزایش دهید.
تقریباً میتوان گفت که هیچ دلیل قانع کنندهای وجود ندارد که در استراتژی بازاریابی خود، شبکه های اجتماعی را راه ندهید. تبلیغات در شبکهای اجتماعی، بسیار مقرون به صرفه است و در اصل نه تنها شما چیزی را از دست نخواهید داد، بلکه باعث رشد و پیشرفت هر چه بیشتر کسب و کارتان میشود.
منبع: مدیر وب
همه ما به خوبی با اینستاگرام مارکتینگ و بازاریابی در اینستاگرام آشنا هستیم و حتما میدانید که در حال حاضر محبوب ترین شبکه اجتماعی در ایران اینستاگرام است که تبدیل به بزرگترین ویترین آنلاین شده، اگر نیاز دارید محصولی را بفروشید، اگر تولید کننده هستید و میخواهید مستقیم با مشتریان در ارتباط باشید و فروش داشته باشید یا اینکه خدماتی برای ارائه دارید یا هر چیزی… اینستاگرام فرصت مناسب نه بلکه عالی برای اینکار است.
اما اگر موافق باشید میریم سراغ معرفی 15 روش و ایده پولساز برای کسب درآمد از اینستاگرام، با ادامه این مقاله همراه ما باشید…
اگر هیچ ایده ای برای کسب درآمد ندارید تاسیس صفحات عمومی بهترین و رایج ترین کار برای کسب درآمد از اینستاگرام است، صفحات عمومی به صفحاتی گفته میشود که عموم جامعه مخاطب آنها هستند مثل: صفحات ویدیو و کلیپ طنز، جک، سرگرمی، دلنوشته، متن خاص، انگیزشی، سخن بزرگان، فکت و… همه میدانیم که همه کاربران اینستاگرام میتوانند مخاطب این قبیل صفحات باشند و بلطبع اگر با اصول و تکنیک های اینستاگرام آشنا باشیم میتوانیم خیلی سریع یک پیج پربازدید بسازیم و از روش های مختلف مثل تبلیغات درآمد خوبی داشته باشیم.
پیشنهاد من همیشه به افراد علاقمند به موضوعات عمومی این است که سعی کنند روی احساسات کاربران تمرکز داشته باشند، کاربران یا دوست دارند خیلی بخندند، یا اینکه بسیار غمگین شوند. مطالبی که این استاندارد را داشته باشد بدون شک در اینستاگرام غوقا به پا میکند…
اگر در کاری تخصص کافی دارید و یا در زمینه خاصی مهارت دارید، بدانید که این مهارت ها و تخصص ها میتواند برای شما پولسازی کند، مثلاً شخصی معلم است و برای کنکور کلاس برگزار میکند، خب میتواند مقداری ویدیو از نحوه آموزش های خود به اشتراک بگذارد و اعتماد افراد بیشتری را جلب کند و بعد ببیند که چطور پیشنهاد کلاس خصوصی و یا برگزاری کلاس به سمت او می آید. یا مثلاً شما در زمینه گوشی های موبایل اطلاعات و تخصص کافی دارید، میتوانید به تولید محتوای آموزشی بپردازید و نظر مخاطبان اینستاگرام را جلب کنید سپس در همان پیج خدمات خود را ارائه کنید، برای خرید دیگران را راهنمایی کنید و خدمات خود را به جامعه بزرگتری ارائه کنید.
برای مثال افرادی که فروشنده گوشی موبایل هستند میتوانند، با کمی جذب مخاطب در صفحه اینستاگرام خود، اقدام به فروش آنلاین و یا حضوری کنند، در حال حاضر کسب و کارهای زیادی همینکار را میکنند و فروش خوبی را در اینستاگرام تجربه کردند.
ایده ای که بسیار در اینستاگرام رایج شده، افراد به رستورانگردی و کافه گردی میپردازند و در این زمینه تولید محتوا میکنند و پست های جذابی منتشر میکنن سپس با مخاطبی که جذب کرده اند میتواند توجه هر رستورانی را نیز جلب کنند، در ابتدای کار به رایگان رستوران ها و اماکن مختلف معرفی میشوند و قطعاً هیچ رستورانی از تبلیغ رایگان بدش نمیاد اما رفته رفته که مخاطبان شما افزایش یافت این رستوران ها هستند که برای معرفی به شما هزینه های بالا پرداخت میکنند.
ایده چهارم یعنی هتلگردی که هنوز در ایران نمونه خاصی از آن نمیبینیم میتواند برای شما بسیار پولساز باشد، اگر اهل سفر هستین و با هتل ها و خدمات مختلف آنها آشنایی دارید میتوانید آنها را معرفی و تحلیل کنید، تهیه و ساخت ویدیو از محیط هتل ها تنها به کمی روابط عمومی نیاز دارد و قطعاً هتل ها از معرفی و تبلیغات رایگان بدشون نمیاد اما توجه داشته باشید که بزرگنمایی نکنید و ویدوهای شما جنبه تبلیغاتی برای مخاطب نداشته باشد، فقط سعی کنید که نیازی از مخاطب را برآورده کنید، اگر بتوانید در این زمینه قوی ظاهر شوید مطمئناً در آینده اقامتگاه ها و مکان های بومگردی برای تبلیغات به سراغ شما می آیند یا اینکه شما میتوانید پیشنهاد خودتان را برای آنها ارسال کنید.
هر مهارت یا تخصصی که دارید میتوانید آن را آموزش دهید و از آموزش آن کسب درآمد داشته باشید، در اینکار باید مقداری آموزش رایگان در پیج منتشر کنید تا کاربران جذب شما شوند و به میزان تسلط و علم شما اعتماد کافی را بدست آورند، سپس میتوانید با برگزاری کلاس ها و ورکشاپ های مختلف به کسب درآمد بپردازید همچنین میتوانید آموزش های خود را بصورت ویدیو تهیه کنید و در قالب یک دوره آموزشی بصورت غیرحضوری بفروش برسانید.
شما میتوانید با مدیریت صفحات اینستاگرام دیگران و یا کسب و کارهای مختلف کسب درآمد داشته باشید، در حال حاضر بسیاری از کسب و کارها مدیریت پیج خود را به دیگران میسپارند، برای اینکار شما باید ابتدا خودتان با اصول و قواعد و تکنیک های اینستاگرام آشنایی کافی داشته باشید و در مدیریت صفحات اینستاگرام مهارت های لازم را داشته باشید، مدیریت صفحات اینستاگرامی میتواند برای شما درآمد خوبی داشته باشد به شرط اینکه تجربه کافی را داشته باشید.
یک طراح گرافیک میتواند نمونه کارهای خود را در اینستاگرام به اشتراک بگذارد و سپس از این طریق جذب مشتری کند، یک طراح گرافیک حرفه ای میتواند آموزش هم در کنار کار خود داشته باشد و از این طریق هم کسب درآمد خوبی را برای خود رقم بزند. حتی بسیاری از افراد در اینستاگرام هستند که توانایی طراحی تصاویر و پست برای اینستاگرام را ندارند و به یک فرد خلاق برای انجام این موارد نیازمند میشوند که اگر شما بتوانید به خوبی خودتان را نشان بدهید درآمد این کار کاملاً قابل توجه است.
عکاسی هنوز شغلی پردرآمد به حساب می آید و این روزها انعطاف این شغل بیش از هر زمان دیگری احساس میشود، افراد در اینستاگرام برای اینکه چند عدد پست زیبا منتشر کنند حاضر هستند که هزینه کنند، اگر نمونه کارهای خود را به اشتراک بگذارید میتوانید برای چند ساعت عکاسی درآمد مناسبی داشته باشید، در کنار اینکار میتوانید عکاسی سمینارها و ورکشاپ های مخلتف را قبول کنید یا عکاسی از محصولات دیگران که این روزها هر کسبوکاری نیازمند این است که عکس های با کیفیت از محصولات خود تهیه کند.
در گذشته فیلمبردار بیشتر در مراسم عروسی کاربرد داشت اما امروزه این شغل بسیار وسعت گرفته اگر شما مهارت فیلمبرداری و ادیت ویدیو ها را داشته باشید قطعاً یک مهارت پولساز برای خودتان دارید.امروزه بسیاری از محتوای پیج ها ویدیویی شده و از طرفی همه ی کسبوکارها از قدرت ویدیو و ویدیو مارکتینگ با خبر هستند، پس شما میتوانید در ازای ساخت تیزرهای زیبا و جذاب از آنها هزینه دریافت کنید و یا پست های آنهارا ادیت کنید.
این روز ها بلاگری در اینستاگرام رایج شده است، چرا که علاوه بر اینکه برای شما شهرت و محبوبیت به همراه دارد بلکه میتواند درآمد خیلی خوبی را نصیب شما کند، بلاگر ها روابط عمومی خوبی دارند و به خوبی با تولید محتوای جذاب و وایرال آشنا هستند آنها میتوانند روی دیگران تاثیرگذار باشند و توجهات زیادی را به خود جلب کنند. بلاگر ها در موضوعات مختلفی فعالیت میکنند که پیشنهاد میکنم اگر به اینکار علاقمند هستید مقاله ” آموزش بلاگری ” را بخوانید…
جعبه باز یا به اصطلاح Open Box از ایده های است که در یوتیوب و اینستاگرام مورد توجه قرار گرفت، در این موضوع شما یا فرد مورد نظر محصولات مختلف را جعبه گشایی میکنید و از محتویات جعبه برای دیگران صحبت میکنید و مخاطب درباره محصول مورد نظر خود اطلاعات کامل و دقیقی بدست می آورد، مسلماً افرادی که به اینکار مشغول هستند مورد توجه نمایندگی های شرکت های بزرگ و تولید کنندگان و برندهای مختلف هستند و برای معرفی محصول از این شرکت ها مبلغ قابل توجهی را دریافت میکنند.
گرچه امروزه پیج های که مستقیماً تبلیغات میکنند خیلی مورد نقد قرار میگیرند اما هنوز هم پیج های تبلیغاتی درآمد نسبتاً خوبی را دارند، این پیج ها محتوای جذاب و وایرال تولید میکنند در موضوعات مختلف سپس به واسطه بازدید و تعداد دنبال کنندهای که دارند تبلیغات میکنند و از این راه کسب درآمد دارند. اغلب موضوعات این پیج ها شامل کلیپ های طنز و سرگرمی، اخبار و حواشی، هنرمندان و موسیقی و… میباشد.
وقتی شما خودتان محصول یا خدماتی برای فروش ندارید، میتوانید با کسانی که واردکننده یا عرضه کننده هستند همکاری در فروش داشته باشید و کالا یا خدمات آنها را بفروش برسانید، اینکار میتواند برای شما سود بسیار مناسبی داشته باشد به شرط اینکه حتماً سراغ تولید، وارد یا عرضه کننده بروید و از همکاری با واسطه ها خودداری کنید چون سود شما را به شدت کاهش میدهد. در این مورد بازاریابی در اینستاگرام را باید به خوبی بلد باشید.
راه اندازی یک پیج سرگرمی میتواند خیلی سریع دنبال کنندگان شما را افزایش دهد، زیرا اغلب مخاطبین در اینستاگرام به دنبال سرگرم شدن هستند. پیج های سرگرمی اغلب از تعامل و نرخ اینگیجمنت (engagement) بالایی برخوردار هستند و همین عامل باعث میشه رشد بهتری نسبت به سایر موضوعات داشته باشند. در پیج های سرگرمی میتوانید معماهای مختلف قرار دهید، مسابقه یا چیستان و یا هر چیزی که مخاطب را به تامل وا بدارد و موجب شود که برای شما پاسخ را کامنت کنند این قبیل پیج ها در اینستاگرام زیاد هستند و شما میتوانید به خوبی از رقبا ایده بگیرید و فعالیت خود را چند برابر آنها کنید.
پیج های موسیقی و موزیک میتوانند مورد توجه خوانندگان جدید و نوظهور باشند، زیرا آنها به دنبال جلب توجه افرادی هستند که اهل موسیقی و دانلود اهنگ باشند، زمانی که شما یک پیج در حوزه موسیقی داشته باشید و اخبار و کلیپ های مربوط به خوانندگان را منتشر کنید میتوانید با موسسات مختلف در زمینه پخش موسیقی همکاری کنید و درآمد خوبی را از این طریق بدست آورید.
میدانم که شاید خیلی از شما حالا این سوال برایتان پیش آمده باشد که چه ایده ای در اینستاگرام پول یا مخاطب بیشتری دارد؟ یا چه پیجی بزنم جوابه؟ سوالی که خب خیلی از افراد توی اینستاگرام هم از من میپرسن و مدام توی استوری دارم توضیح میدم یه توضیح کامل درباره این سوال میدم و بعد نظر خودم هم بهتون میگم، اول اینکه شما هر ایده ای که داشته باشید خوبه، اما مهم نحوه اجرا کردنش هست، یعنی اینکه همه ایده ها خوبن به شرط اینکه خوب اجرا بشن، حالا شما باید ببینی مهارت ها و تجربیات خودت تو چه زمینه ای هست و چه کاری رو بهتر میتونی انجامش بدی اما اگر میخوای بدونی که مردم در اینستاگرام بیشتر در چه پیج های حضور دارن و یا شاید سلیقه مخاطبین اینستاگرامی بیشتر به کدوم سمت میره، در ادامه توضیح میدم.
درجه اول سرگرمی، بسیاری از مخاطبین در اینستاگرام حوصله ندارن و مدام بین پست ها و استوری ها جابجا میشن تا یه چیزی نظرشونو جلب کنه و کمی اونارو سرگرم کنه، حالا این سرگرمی جنبه های مختلفی میتونه داشته باشه، مثل پیج های واینرها یا کلیپ های طنز، موضوعات خنده دار و یا موضوعات ی و داغ، یا حتی جدال شخصیت های اینستاگرامی در روبروی یکدیگر. این شبکه در درجه اول سرگرم کننده است و مخاطبین اون هم دنبال پیجی هستن که بتونه اونارو سرگرم کنه و یا احساسی بهشون منتقل کنه (شاد، غم، غرور، اعتماد به نفس و…) حالا با همین چهار احساس میتونیم بفهمیم چرا در اینستاگرام، پیج های طنز یا پیج های انگیزشی یا پیج کلیپ های غم و احساسی بیشتر هستن و نتیجه خوبی هم دریافت کردند
کمپین های تبلیغاتی نقش بسیار ویژه ای در جلب نظر مخاطب برای استفاده از خدمات یا محصولات یک شرکت بازی می کنند. شما حتی اگر بهترین خدمات یا محصولات را هم داشته باشید، بدون داشتن یک کمپین تبلیغاتی قوی و با کیفیت نمی توانید مشتری زیادی را بدست آورید. پس نیاز است علاوه بر ارائه خدمات و محصولات کاربردی و با کیفیت، به دنبال طراحی یک کمپین تبلیغاتی کارآمد و قوی نیز باشید. برای این کار نیاز است یک سری اصول و سلسله مراتب را رعایت کنید تا بتوانید موفق باشید. اگر نمی دانید منظور از کمپین تبلیغاتی چیست، این جمله را با دقت بخوانید:
به برنامه ریزی هدفمند، اصولی و هماهنگ که یک سازمان برای انجام تبلیغات یک محصول انجام می دهد، کمپین تبلیغاتی می گویند.
اما روش نوشتن کمپین تبلیغاتی:
علاوه بر موارد بالا شما باید برای رسیدن به نتیجه مطلوب صبور باشید و فرصت کافی را به کمپین خود بدهید. این مورد را هرگز فراموش نکنید که همیشه در سایه صبر و امید است که می توان به موفقیت رسید.
یکی از بهترین روش های کسب و کار اینترنتی کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی است. کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی یک روش کسب درآمد دلاری در ایران محسوب می شود. شاید تصور کنید که درآمد زایی و کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی به دلیل تحریم ها ممکن است سخت و دشوار باشد. البته هر کاری سختی خودش را دارد ولی کسب درآمد از سایت های خارجی غیر ممکن نیست.
با توجه به ارزش بالای دلار اگر بتوانید در ایران از سایتهای خارجی کسب درآمد داشته باشید به درآمد های زیادی دست پیدا خواهید کرد. حالا شاید این سوال برایتان پیش بیاید که چرا باید به فکر کسب درآمد دلاری از اینترنت باشیم؟
جواب این سوال کاملا واضح است. همانطور که می دانید قیمت دلار نسبت به پول ما تقریبا ۱۴ برابر است( هر دلار ۱۴ هزار تومان) و هر چقدر که می گذرد ارزش دلار افزایش پیدا می کند. اگر بتوانید در ایران از سایتهای خارجی کسب درآمد اینترنتی داشته باشید درآمدتان چندین برابر می شود چون ارزش دلار نسبت به پول ما بسیار زیاد است. هرچقدر هم قیمت دلار بالاتر برود باز هم د آمد شما افزایش پیدا می کند.
بسیاری از افراد از طریق کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی توانستند به درآمدهای چندین هزار دلاری در ماه در ایران برسد. افراد زیادی هستند که درآمد اصلی شان در ایران به دلار است.خود من هم توانستم از یکی از روشهای کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی درآمدزایی کنم.
روش هایی را که در این مقاله به شما معرفی خواهم کرد روش های واقعی کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی است. یعنی روش هایی را به شما معرفی خواهم کرد که با استفاده از آنها می توانید به درآمد دلاری بالایی برسید. اگر قصد کسب درآمد از سایت های خارجی را دارید پیشنهاد می کنم این مقاله را تا انتها مطالعه کنید. مطمئن هستم بعد از خواندن این مقاله علاقه زیادی به کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی پیدا خواهید کرد.
سوال مهمی که پیش می آید این است که چرا باید به فکر کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی باشیم؟ اگر به قیمت دلار توجه کنید میبینید که وضعیت دلار در کشور ما به چه صورت است. پاسخ به این سوال خیلی ساده است. اگر بتوانید در ایران کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی داشته باشید درآمدتان چندین و چند برابر درآمد فعلی تان می شود. و می توانید سرمایه تان را افزایش بدهید.
اگر بخواهم یک نمونه کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی را مثال بزنم این است که شما یک کتاب الکترونیکی یا pdf را نهایتاً میتوانید ۲۰ هزار تومان در سایتهای ایرانی بفروشید. اما همان کتاب را می توانید به قیمت ۲۰ دلار در سایت آمازون برای فروش قرار بدهید. در این صورت به ازای هر فروش کتاب الکترونیکی بیش از ۱۰ برابر درآمدتان افزایش پیدا می کند. یعنی اگر همان کتاب را در فروشگاه اینترنتی آمازون برای فروش قرار دهید و روزی فقط یک نفر آن را بخرد درآمد روزانه تان از فروش یک کتاب الکترونیکی ۲۸۰ هزار تومان می شود. حالا تصور کنید که به جای قرار دادن یک کتاب الکترونیکی چندین کتاب برای فروش قرار بدهید دیگر چه میشود!
همانطور که می دانید فروشگاه اینترنتی آمازون بزرگترین فروشگاه اینترنتی در جهان است. سایت آمازون هم اعلام کرده است که فروش کتاب های الکترونیکی اش نسبت به سالهای قبل چندین برابر شده است.
البته این روش یکی از روش های کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی است. در ادامه روش های دیگری را هم به شما معرفی خواهیم کرد. فقط خواستم گفته باشم که چقدر کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی بسیار مهم است.
دلیل بسیاری از افراد برای این که از کسب درآمد از سایتهای خارجی منصرف می شوند این است که فکر می کنند تبدیل دلار به تومان کار بسیار سخت و دشواری است و از کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی ترس دارند.
ولی باید به شما بگویم تبدیل کردن دلار به تومان اصلاً کار سخت و دشواری نیست. یعنی شما خیلی ساده و راحت می توانید هر چقدر درآمد دلاری داشتید به تومان تبدیل کنید.
شاید این سوال برایتان پیش بیاید که ما که در ایران زندگی می کنیم نمی توانیم حساب ارزی داشته باشیم؟!
بله درست است. با توجه به تحریم ها ساخت حساب ارزی مثل پی پال برای ایرانیان به شدت سخت و دشوار شده است. ولی با هر شرایطی همیشه راه و روش های زیادی برای دور زدن تحریم ها وجود دارد.
توجه داشته باشید که کار با یک سری از سایت های خارجی برای ساخت حساب ارزی مثل پی پال نیاز به وریفای کردن دارد. یعنی تا شما حسابتان را وریفای نکنید نمی توانید با حساب پی پال تان کار کنید. یعنی برای ساخت حساب پی پال برای وریفای کردن آن به شماره تلفن و یک آدرس محل ست خط در کشورهای اروپایی نیاز دارید. برای همین است که می گویم ساخت حساب پی پال در ایران بسیار سخت است.
البته اصلا جای نگرانی نیست. چون برای تبدیل دلار به تومان نیاز به پی پال نداریم. البته این مورد به نوع روشی که می خواهید کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی داشته باشید بستگی دارد. به عنوان مثال اگر میخواهید از گوگل ادسنس کسب درآمد کنید باید حساب پی پال داشته باشید. اما اگر بخواهد از طریق باینری آپشن که روش مورد علاقه من هم بسته درآمد به دلار داشته باشید نیازی به حساب پی پال ندارید. و میتوانید از حساب بیت کوین و… استفاده کنید.
اگر از روش های دیگر استفاده می کنید می توانید به جای ساخت حساب پی پال از حساب هایی مثل وب مانی، پرفکت مانی و… که نیاز به احراز هویت ندارند استفاده کنید.
راه دوم این است که از خدمات ارزی شرکت های داخل ایران استفاده کنید. اگر می خواهید خودتان حساب ارزی تشکیل ندهید می توانید از یک سری از وب سایت ها که خدمات ارزی ارائه می دهند استفاده کنید. کار با این سایت ها بسیار ساده است و پس از عضویت در این سایت ها برای تسویه حساب می توانید با آنها هماهنگ کنید و پولتان را به تومان به حساب تان واریز می کنند. یا اینکه میتوانید برای تبدیل دلار به تومان از صرافی های آنلاین استفاده کنید. صرافی های آنلاین زیادی در ایران وجود دارد که میتوانید با یک سرچ ساده آنها را پیدا کنید و از خدماتشان استفاده کنید.
رسیدیم به اصلی ترین قسمت این مطلب. در این بخش قصد داریم شما را با ایده ها و روش های کسب درآمد اینترنتی از سایت های خارجی آشنا کنم. در این قسمت شش ایده پولساز و کاملاً واقعی را به شما معرفی خواهم کرد که می توانید با استفاده از آنها از سایت های خارجی کسب درآمد اینترنتی داشته باشید. تمام این روش هایی را که به شما معرفی خواهم کرد روش هایی کاملاً واقعی هستند.
یعنی روش های کلیشه ای را به شما معرفی نخواهم کرد به عنوان مثال کسب درآمد از گوگل ادسنس یکی از روش های کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی حساب میشود اما در ایران شدنی نیست. در ادامه روشهایی را به شما معرفی کردم که بسیاری از افراد در ایران به خصوص خود من هم توانستم از یکسری از روش ها به درآمد های زیادی در ماه و حتی روز برسیم. البته خود من تمام روشها را امتحان نکردم ولی با استفاده از روش باینری آپشن توانستم در روز درآمد دلاری بالایی را تجربه کنم.
یکی از ساده ترین و بهترین روش ها برای کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی فروش کتابهای الکترونیکی و ایبوک در سایت آمازون است. اگر در زمینه تخصص و مهارت دارید می توانید مهارت تان را به کتاب های الکترونیکی تبدیل کنید و در سایت آمازون برای فروش قرار بدهید.
همانطور که هم قبلاً اشاره کردم سایت آمازون بزرگترین فروشگاه اینترنتی در جهان است که طی چند سال گذشته فروش کتابهای الکترونیکی در آن چندین برابر شده است.
به نظر من بهترین روش کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی فروش آموزش است. همانطور که گفتم میتوانید مهارت و تخصص تان را به کتابهای الکترونیکی تبدیل کنید. ساخت کتاب الکترونیکی هم اصلاً کار سخت و دشواری نیست و می توانید با نرم افزار word هم کتاب الکترونیکی را بسازید.
در فروشگاه اینترنتی آمازون علاوه بر فروش کتاب های انگلیسی هم می توانید کتاب های فارسی به فارسی زبانان مقیم در کشورهای خارجی بفروشید. اما اگر میخواهید با فروش کتابهای الکترونیکی به درآمدهای زیادی در روز دست پیدا کنید پیشنهاد می کنم به فکر تولید کتاب های الکترونیکی به زبان انگلیسی باشید.
یکی دیگر از بهترین روشهای کسب درآمد از سایت های خارجی برگزاری دوره های آموزشی و فروش آموزش به فارسی زبانان خارج از کشور است. وب سایت های جهانی هستند که این امکان را به شما می دهند دوره های آموزشی تان را به سراسر دنیا بفروشید. بزرگترین این سایت ها یودمی و لیندا هستند.
سایت لیندا و یودمی با آموزش های فارسی مشکلی ندارد و به راحتی می توانید دوره های آموزشی تان را در این سایتها بفروشید.
البته اگر به زبان انگلیسی مسلط هستید می توانید دوره های آموزشی به زبان انگلیسی برگزار کنید مطمئن باشید مخاطبان بسیار زیادی شما را دنبال خواهند کرد در دورههای شما شرکت می کنند. اگر هم به زبان انگلیسی مسلط نیستید میتوانید به تولید دورههای آموزشی به زبان فارسی کسب درآمد داشته باشد.
یکی از بهترین و معتبرترین روش های کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی کسب درآمد از سیستم های باینری آپشن است. خودم با استفاده از این روش توانستم به درآمدهای دلاری زیادی در ماه و حتی در روز برسم. البته برای اینکه بتوانید از این سیستمها کسب درآمد داشته باشید باید استراتژی داشته باشید در غیر این صورت ممکن است شکست بخورید. با استفاده از سایت های باینری آپشن شما می توانید هزاران دلار در ماه سود کنید .البته اگر بخواهید به سود برسید حتماً باید تمرین کنید. اگر استراتژی داشته باشید و روزانه ۲ ساعت تمرین کنید بعد از از دو الی سه هفته می توانید وارد بازار باینری آپشن شوید.
کسب درآمد از باینری آپشن ساده ترین روشی که میتوانید از سایت های خارجی کسب درآمد اینترنتی داشته باشید. شما خیلی راحت می توانید بدون هیچ محدودیتی حسابتان را ایجاد کنید و شروع به درآمدزایی کنید.
یکی دیگر از روش های کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی کسب درآمد از سیستمهای همکاری در فروش است. اگر بخواهیم سیستم همکاری در فروش را خیلی ساده به شما توضیح بدهیم یعنی اینکه شما محصولات دیگران را میفروشید و به ازای هر فروش مبلغی را دریافت کنید. به تازگی فروشگاه اینترنتی دیجی کالا سیستم همکاری در فروشش را در ایران راه اندازی کرده است و افراد زیادی توانستند با آن به درآمدهای خوبی در ماه برسد.
در دنیا هم سایت های زیادی هستند که فروش سیستمهای همکاری در فروش دارند. شما هم میتوانید از طریق سیستم های همکاری در فروش سایت هایی مثل
آمازون، علی بابا و… استفاده کنید. همین الان بازاریابانی هستند که با استفاده از سیستم همکاری در فروش های این وب سایت ها توانستند به درآمدهای چند صد هزار دلاری در ماه برسد.
برای اینکه بتوانید از سیستم همکاری در فروش استفاده کنید و محصولات دیگران را بفروشید باید یک وب سایت به زبان انگلیسی راه اندازی کنید و با تولید محتوای هدفمند افراد زیادی را جذب کنید و با بازاریابی بر روی آنها ، آنها را به خریدار تبدیل کنید.
یکی از محبوب ترین شغل ها در دنیا فریلنسری و آزاد کاری است. شما با توجه به مهارت و و تخصصتان کسب درآمد می کنید. در ایران وب سایت های زیادی هستند مثل انجام میدم و پونیشا که میتوانید از آنها درآمدزایی کنید.اما اگر به فکر کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی هستید پیشنهاد می کنم از سایت های فریلنسری خارجی مثل
freelancer.com و peopleperhour.com استفاده کنید.
مدل درآمدزایی در سایت های فریلنسری به این صورت است که شما با توجه به تخصص و مهارتی که دارید پروژه و کارهای دیگران را انجام می دهید. هر تخصصی مثل طراحی و ساخت سایت، تولید محتوا، برنامه نویسی وب، برنامه نویسی اندروید، عکاسی، کار با نرم افزار های گرافیکی و…. می توانید از طریق این سایت ها کسب درآمد کنید.
اما برای این که بتوانید از طریق این سایت ها درآمدزایی داشته باشید باید زبان انگلیسی را کامل مسلط باشید. چون برای برقراری ارتباط با کارفرمایان و انجام پروژه های آنها باید با آنها در ارتباط باشید. هر چه قدر پروژه های شما بیشتر باشد و نمونه کار های قوی تری داشته باشید پیشنهاد های بیشتری به شما داده می شود.
یکی دیگر از روشهای کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی فروش محصولات وردپرسی مثل قالب و پلاگین های وردپرسی در مارکت های جهانی است. وب سایت های زیادی هستند که این امکان را به شما می دهند محصولات وردپرسی تان را در آنها به سرتاسر جهان بفروشید.
بزرگترین سایت ها تم فارست و کدکنیون است. این سایت ها منبع عظیمی از افزونه و قالب های وردپرس هستند. اما کسب درآمد از این روش یک مقدار سخت شده است. چون این مارکت پلیس ها تحریمهای سختی را برای ایران اعمال کردند. اگر بخواهید محصولات وردپرسی تان را در این سایت ها بفروشید باید مواظب باشید تا در آینده متوجه نشوند ایرانی هستید وگرنه در جا حسابتان را مسدود می کنند.
اما اگر بتوانید تحریم ها را کامل دور بزنید مطمئن باشید می توانید فروش باورنکردنی را تجربه کنید. همچنین الان فروشنده هایی در تیم فارس هستند که روزانه حدود ۱۰۰ نسخه از محصولشان به فروش میرسد.
اگر قصد دارید از طریق فروش محصولات وردپرسی در این مارکت پلیس ها فعالیت کنید باید به زبان انگلیسی مسلط باشید. چون باید قالب های فارسی را به زبان انگلیسی ترجمه کنید و در این مارکت پلیس ها برای فروش قرار دهید.
اگر یک حساب معمولی دارید ان را تبدیل به حساب تجاری کنید.
برای مثال:
با این تبدیل شما می توانید ادرس اینترنتی مستقیم را در استوری خود قرار دهید تا کاربران به سمت ان هدایت شوند.
حدود ۱۵ تا ۲۰ درصد بازدیدکنندگان استوری را با لینک مستقیم در استوری به سمت کسب و کار خود بکشانید.
با این ویژگی جذاب می توانید مشتریان بالقوه زیادی را به سمت کسب و کار خود جذب کنید و افزایش فروش در اینستاگرام را تجربه کنید.
فراموش نکنید هر چند همه از این ویژگی اگاه نیستند ولی گاهی اوقات فراخوان به یک عمل می تواند کاربران را مشتاق به خرید کند.
اگر می خواهید نرخ تبدیل شما افزایش پیدا کند به کاربران بگویید کجا می روید و چکار می کنیداجازه ی حدس زدن به انها ندهید.
اینستاگرام اجازه ی قرار دادن لینک در پست های خود را نمی دهد به جز در استوری حساب تجاری شما این کار امکان پذیر است.
اما این به این معنا نیست که نمی توانیم با مردم ارتباط برقرار کنیم.
شما با یاداوری در پستهای خود کاربران را به لینک موجود در قسمت بیو(پروفایل) خودتان هدایت کنید.
بسیاری از کسب و کارها از این فرصت استفاده می کنند که کاربرانی که سایت را بازدید و بدون خرید ان را ترک کرده اند.
معمولا این مشتریان بالقوه برای همیشه از دست خواهند رفت اما شما با تبلیغ در اینستاگرام و متقاعد سازی انها می توانید دوباره انها را بازگردانید.
بازاریابی اینستاگرام نه تنها بازار خود را حفظ می کند بلکه شما می توانید در زمان خاص تبلیغات خاصی را به کاربران نشان دهید.
برای مثال:
اگر کاربری در وبسایت شما کفشی ا مشاهده می کند و خریدی انجام نداد به او پیشنهاد عضویت در پیج اینستاگرام خود را بدهید.
با این روش انها را مجددا می توانید به خرید از سایت با شرایط دیگری دعوت کنید.
تکنیکی عالی برای پیوستن به نفوزگران(افراد معروف) و افزایش فروش بهتر در اینستاگرام است.
اما اگر شما می خواهید یک استراتژی کاملا اثبات شده ی اجتماعی برای افزایش فروش خود استفاده کنید محتوای تولید شده توسط کاربران را به اشتراک بزارید.
برای مثال:
بعضی از پیج هایی را مشاهده کرده اید که به کاربران خود می گویند از هر چیزی که مدنظرشان است عکس بگیرند و برای پیج بفرستند تا به اشتراک گذاشته شود.
زمانی که تصاویر را از مشتریان راضی خود به اشتراک می گذارید کاربران دیگر که قبلا کنجکاو و یا تردید داشته اند.
بعد از دیدن تصاویر محصولات شما انها ترغیب به خرید مخصول شما می شوند.
به عنوان جایزه عنوان انها را به همراه عکسی که می فرستند اضاف کنید با این کار اعتباری به انها داده اید.
در بخش استوری امکانات فراوانی وجود دارد که توسط این شبکه ی اجتماعی روز به روز در حال گسترش است .
امکاناتی مانند:نظرسنجی،ارسال پاسخ،قرار دادن شکلک ها و المانهای مختلف و ….
با این کار شما با کابرانتان بیشتر تعامل می کنید و ویدئوها و تصاویر استوری شما بیشتر دیده می شود.
این رسانه اجتماعی یک ابزار بصری است پس برای جذب مشتری در اینستاگرام ابتدا باید تصاویر با کیفیت بالا ارسال کنید.
در حالت ایده ال تصاویر شما باید خلاق و چشم نواز باشند و بتوانند رواج دهنده ی محصولات شما باشند.
زمانی که مشتریان نمایه ی شما را می بینند باید بلافاصله برند خود(شما) را شناسایی کنند.
در تصویر زیر مثالی از صفحه ی اینستاگرام فروشگاه های walmart را مشاهده می کنید.
مطمئن شوید هر تصویری که ارسال می کنید با برند تجاری شما ترکیب شده باشد.
درست است که تصاویر اصلی همیشه بهترین هستند اما می توانید از تصاویر به اشتراک گذاشته شده در وبسایتهایی که حق امتیاز قرار نمی دهند استفاده کنید.
به یاد داشته باشید ارایه ی تصویری از نام تجاری شما عالی باشد زیرا برخی از مشتریان اولین تجربه ی اشنایی با شما را دارند.
ارائه ی تخفیف یا پیشنهادات یکی از بهترین راه های افزایش فروش در اینستاگرام است.
این یک روش به صرفه برای تبلیغ محصولات در اینستاگرام است.
با این کار می توانید مخاطبان خود را افزایش دهید چرا که انها با دوستان خودشان به اشتراک می گذارند.
ارائه پیشنهادات تخفیف باعث مشارکت شما با کاربرانتان می شود زیرا انها را با مطالب خود در اینستاگرام درگیر می کنید.
مشتریان شما نه تنها از شما خرید می کنند بلکه محصولات شما را هم تبلیغ می کنند برای این نوع مشتریان می توانید جوائزی را درنظر بگیرید.
در تصویر زیر مثالی از فروشگاه اینترنتی
دیجی کالا را مشاهده می کنید.
فرقی نمی کند شما ۱۰۰۰ فالور یا ۱۰۰۰۰ یا ۱۰۰ هزار فالور داشته باشید.
برای اینکه فالور های خود را به خرید ترغیب کنید باید یک پیشنهاد تخفیف دار محصولات خودتان تنها در اینستاگرام اطلاع رسانی کنید.
در ادامه اعلام کنید این تخفیف تنها مخصوص کاربران اینستاگرام هست با این کار آنها حس خاص بودن پیدا می کنند و خیلی راحت تر از شما خرید می کنند.
سعی کنید محتوای انحصاری تولید کنید و محوریت این محتوا آموزش به کاربران باشد
این محتوای آموزشی طوری باشد تا نیاز کاربران را رفع کند در اسنصورت کاربران به شما اعتماد بیشتری میکنند.
بعد از اعتماد مشتریان شما خودتان را در آن حرفه متخصص نشان می دهید و کاربران به راحتی از محصولات یا خدمات شما استفاده می کنند.
برای مثال:
اگر در زمینه ی افزایش فروش در اینستاگرام محصول یا خدماتی دارید می توانید آموزشها یا اخبار کاربردی و کوتاهی را به صورت ویدئو یا تصویر در اینستاگرام منتشر کنید.
اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکه های اجتماعی در جهان و همین طور کشور ما ایران می باشد. با توجه به شرایط فعلی و فیلتر شدن تلگرام، محبوبیت اینستاگرام نیز افزایش یافته است و همانطور که می دانید هر جایی که مخاطبان فعال بیشتری داشته باشد، بستر مناسب تری برای تبلیغات ، بازاریابی و همین طور به راه انداختن کسب و کار است. اما احتمالا یکی از مسائلی که ذهن شما را به خود مشغول کرده این است که " چرا پیج من در حد انتظارم موفق نیست؟ ". قصد ما این است که در این مقاله به بعضی از سوالات و دغدغه های فکری شما پاسخ درستی بدهیم.
از هیچکس پوشیده نیست که تعداد فالوورهای اینستاگرام بزرگترین دارایی هر کسب و کاری می باشد. راه های افزایش فالوور اینستاگرام زیاد است. مثلا خرید فالوور یا حتی استفاده از ربات های اینستاگرامی. اما نکته ای که حائز اهمیت است این است که فالوورهای واقعی و علاقمند به آن کسب کار را جذب کنیم. پس باید به افزایش فالوور اینستاگرام (فالوور واقعی) توجه داشت.
این تصور که با افزایش فالوور اینستاگرام پیج ما اعتبار بیشتری خواهد داشت، تصوری کاملا نادرست است. برای مثال در نظر بگیرید که یک پیج 15k فالوور دارد. به نظر شما هر پست حدودا چقدر لایک باید داشته باشد؟؟ حداقل 2k یا 3k. زمانی که فالوورهای شما فیک باشند لایک پست خیلی کمتر از حد مورد انتظار است. و همین امر بیشتر باعث بی اعتباری پیج می شود.
پس بهترین راه افزایش فالوور اینستاگرام به صورت اصولی است.
اگر قصد دارید در اینستاگرام محبوب باشید روش های واقعی و اصولی جذب و افزایش فالوور اینستاگرام را برای شما مطرح می کنیم.
قبل از هر چیز سعی کنید که هدف خود را مشخص کنید. به این صورت که سوالاتی از خودتان بپرسید از قبیل: "جایگاه و شرایط مورد انتظار و مقبول من در سال آینده کجاست؟"، "تعداد فالوورهای مطلوب من چقدر است؟" ، "بیشترین تعداد لایک و کامنت من در چه حدودی است؟". برای این سوالات پاسخی در ذهنتان تداعی نشد؟ اگر پاسخی برای این سوال ها نداشته باشید قبل از اینکه دست به هر عملی بزنید باید هدف خود را مشخص کنید.
شما می توانید رفتار رقیب های خود را تحلیل کنید. نقاط ضعف و قدرت آن ها را پیدا کنید و از تجربه ی آنها درس بگیرید. مثلا توچجه کنید که بیشترین لایک متعلق به چه پستی است؟ و همینطور بیشتر و کمترین کامنت؟ مسائلی ازین دست باید مورد توجه قرار بگیرد.
شما می توانید پست هایی کاملا متفاوت و مبتکرانه به اشتراک بگذارید اما این موضوع را فراموش نکنید که اگر همه ی پست ها از تم مشخصی پیروی کنند جذابیت و نظم بیشتری به کار شما میبخشد. همین طور از داشتن لوگو غافل نشوید. لوگو به شما کمک می کند که در دید مخاطب حرفه ای تر به نظر برسید. همچنین می توانید شعار خاص خود را داشته باشید تا مخاطب این حس که شما در کارتان جدی هستید را دریافت کند. به این طریق ملاحظه میکنید که باعث افزایش فالوور اینستاگرام شده اید.
نکته ای که باید بدانید این است که پروفایل شما شباهت زیادی به ویترین مغازه دارد. هر چه ویترین جذاب تر، مشتری بیشتر. با توجه به اینکه محوریت اصلی اینستاگرام عکس و تصویر است شما برای افزایش فالوور اینستاگرام باید تصاویر جذاب و مبتکرانه ای به اشتراک بگذارید. همین جذابیت باعث می شود افراد بیشتری جذب پیج و پست های شما شوند و تمایل داشته باشند پیج شما را فالو کنند. البته در کنار این موارد از عکس پروفایل و بیو پیج غافل نباشید. چرا که بی تاثیر نیستند.
هشتگ ها کمک می کنند که پست های شما در اینستاگرام بهتر دیده شود. پس استفاده صحیح از هشتگ هم به افزایش فالوو اینستاگرام کمک می کند هم باعث می شود کسب و کار شما رونق بیشتری پیدا کند.
اخیرا امکان فالو کردن هشتگ نیز به دیگر قابلیت های اینستاگرام افزوده شده است. که به این طریق افراد قادرند هشتگ های موردپسند و محبوب خود را دنبال کنند.
بهترین راه این است که یک لیست دقیق از هشتگ های جذاب و محبوب و داغ که مرتبط با کار شما هستند را پیدا کرده و در پست های خود استفاده کنید.
هر پستی را که با هشتگ مناسب و مرتبط به اشتراک بگذارید، به طور متوسط 3 نفر شما رو فالو می کنند.
وقتی شما روزانه و مرتب پست میگذارید مخاطب را متوجه خود کرده و در خاطر او می مانید. و به آنها نشان می دهید که پیج شما و کسب و کارتان به روز و فعال است. و همین امر باعث می شود کابران به پست های شما بیشتر واکنش نشان دهند. در ابتدا ساعات مختلف شبانه روز را برای پست گذاشتن امتحان کنید تا بهترین زمان که پست های شما بازخورد بیشتری دارند مشخص شود. با توجه کردن به اعمالی این چنین شاهد افزایش فالوور اینستاگرام خود باشید.
وقتی از استوری استفاده می کنید شانس اینکه پیجتان توسط افراد بیشتری دیده شود بیشتر است. چرا که استوری در قسمت بالای صفحه نمایش داده میشود. اگر هر روز مرتب استوری بگذارید باعث می شوید که در صف اول باقی بمانید و بیشتر دیده شوید و در نتیجه منجر به افزایش فالوور اینستاگرام می شود.
کپشن خود را طوری بنویسید که مخاطب را جذب کند. همینطور آسان باشد و باعث بشود مخاطب برای برقراری ارتباط ترغیب بشود و نظر خود را مطرح کند. سعی کنید کپشنی که می نویسید متناسب با عکسی باشد که انتخاب کرده اید. همینطور کوتاه و مختصر باشد که مخاطب از خواندن خسته نشود. و یا اگر محصولی را معرفی میکنید، اطلاعات کافی و لازم را به مخاطب داده باشید.
میتوانید در کپشن در مورد عکس یا مطلبی که به اشتراک گذاشته اید سوال بپرسید تا مخاطب در پیج شما فعالیت کند.
بعضی از مطالب را قصه وار بیان کنید. به نحوی که باعث شود مخاطب صفحه و مطالب شما را دنبال کند، نه اینکه خسته و دده شود. و یا حتی اگر محصولی برای ارائه دارید، مراحل تولیدش را برای مخاطبان توضیح دهید.
تعامل داشتن با پیج هایی که حوزه کاریشان با شما مشترک است یک امر مفید به حساب می آید. احتیاجی به جستجو نیست. شما با آن ها برخورد خواهید کرد. تنها کاری که لازم است شما انجام دهید برقراری ارتباط با آن هاست.
گاه گاه از طریق دایرکت با آن ها در ارتباط باشید و در صورت امکان با آنها در تبادل باشید. به این طریق شما موفق به افزایش فالوور اینستاگرام خواهید شد از آن مهم تر افرادی را جذب پیج خود کرده اید که کاملا به کسب و کار شما مرتبط هستند. تاثیر مثبت دیگری که این تعاملات برای شما دارد این است که ممکن است شما به لیست suggestion های آن ها وارد شوید که این امر هم خود باعث افزایش فالوور اینستاگرام میشود.
این روزها برگذاری مسابقه یک امر رایج بین همه ی پیج های اینستاگرام است که در افزایش فالوور اینستاگرام موثر است. شما با ابتکار عمل و همینطور قرار دادن جوایز جذب کننده باعث می شوید افراد برای شرکت در مسابقه بیشتر ترغیب شوند. اما نکته ای را که نباید فراموش کرد این است که شما قصد افزایش فالوور اینستاگرام تان را دارید. پس باید سعی کنید از افرادی که در مسابقه شرکت میکنند را به انجام کاری دعوت کنید. مثلا دعوت کردن از 5 نفر از دوستانشان. هر از گاهی برگذاری مسابقه حرکت مفیدی است و باعث افزایش فالوور اینستاگرام می شود.
اگر وب سایت دارید از تبلیغات خود در وب سایت استفاده کنید. افراد زیادی هستند که از طریق وب سایت و گوگل با شما آشنا می شوند. اما از طرف دیگر پیگیری از طریق اینستاگرام برای اکثریت راحتتر است. و همین امر باعث می شود که افراد ترغیب شوند که از پیج اینستاگرام شما دیدن کرده و شما را فالو کنند.
گاها از طریق ایمیل خبرنامه که مربوط به سایتتان می باشد کاربرهای سایت را به پیج خود دعوت کنید. اگر این کار همراه با یک پیشنهاد وسوسه کننده و ویژه باشد، تاثیر مثبت تری دریافت خواهید کرد. پس از وبسایت خود برای افزایش فالوور اینستاگرام غافل نباشید.
کارت ویزیت و بروشورهای تبلیغاتی را فراموش نکنید. اگر این وسایل تبلیغاتی در کسب کارتان کاربرد دارند، حتما آدرس اینستاگرام خود را در آنها درج کنید.
می دانستید که به اشتراک گذاشتن پست های چالش بر انگیز باعث افزایش فالوور اینستاگرام می شوند؟
همه ی حوزه های کاری مباحث چالش برانگیزی دارند. سعی کنید ازین مباحث به نحو درست استفاده کنید. سوال مطرح کنید و مردم را به چالش بکشید. با مطرح کردن سوال های ویروسی و چالشی باعث می شوید کاربران با شما تعامل بیشتری داشته باشند. کامنت بگذارند و در بحث هایی که مطرح می کنید شرکت کنند. یا حتی از دوستان خود هم برای شرکت در بحث دعوت کنند. زمانی که پست شما بین کاربران پخش شود باعث می شود لایک پست و پیجتان بالا برود، که همین امر باعث می شود افزایش فالوور اینستاگرام را برای شما به ارمغان بیاورد.
اگر در صفحات اجتماعی و مجازی دیگری فعال هستید، صفحه اینستاگرام خود را معرفی کنید. برای مثال گوگل پلاس، توئیتر و فیسبوک گزینه های خوبی هستند که به افزایش فالوور اینستاگرام شما کمک می کنند.
تا اینجا با روش های رایگان افزایش فالوور اینستاگرام آشنا شدیم. در این روش مخاطبان شما افرادی هستند که با میل و رغبت خودشان به پیج شما پیوسته اند و طبیعتا فالوورهای وفاداری هستند. اما اگر این روش ها برای شما دشوار است ما راه حل های دیگری نیز به شما ارائه می دهیم.
یکی دیگر از راه هایی که برای افزایش فالوور اینستاگرام وجود دارد تبلیغات اینستاگرامی است. به این صورت که شما با پرداخت هزینه، صفحه اینستاگرام خود را در صفحات پر بازدید یا صفحات افراد مشهور تبلیغ میکنید. اما گاهی شما باید برای چند بار نمایش تبلیغ خود که باعث افزایش فالوور اینستاگرام شود چند میلیون پرداخت کنید.
ربات اینستاگرام به افزایش واقعی فالوور کمک می کند. گاهی برای شما اداره کردن پیجتان یا به عبارتی تعامل با افراد و فعال بودن مشکل است. اما ربات اینستاگرام یکی از ابزارهایی است که به بهترین نحو به شما کمک می کند. با فعال کردن اکانت خود در ربات اینستاگرام، ربات اعمالی از قبیل لایک کردن عکس ها، فالو کردن افراد و حتی فرستادن دایرکت را خودکار برای شما انجام می دهد.
ربات اینستاگرام در واقع یک سیستم و ربات هوشمند است است که برای پیج شما تبلیغ و در عین حال مدیریتش میکند. ربات متناسب با اهداف شما (مثلا صفحات پر طرفدار، موقعیت جغرافیایی و حتی تگ ها) تنظیم شما و برای پیج شما فالوورهایی که فعال هستند و همینطور واقعی، را جذب می کند. این ربات ها قادرند به صورت خودکار برای هر کاربر جدیدی که پیج شمارا دنبال می کند یک پیام دایرکت بفرستد. مثلا پیغامی حاوی تشکر و یا حتی معرفی بهتر و کاملتری از کسب و کار شما.
می توانید با برنامه ریزی این ربات ها این امکان را ایجاد کنید که از روی کامپیوتر در زمان خاصی پست به اشتراک گذاشته شود. با این اوصاف شما در زمانی که فرصت رسیدگی دائمی به پیج خود را ندارید، ربات این کار را برای شما انجام می دهد و باعث می شود فالوورها شما را از یاد نبرند. شرایطی برای استفاده این ربات ها وجود دارد که شما می توانید با یافتن سرویس دهنده ها به طور کامل تر و با جزئیات بیشتری در جریان قرار بگیرید و باعث افزایش فالوور اینستاگرام خود شوید.
هک رشد مفهوم جدیدی در دنیای بازاریابی است که شرکت های نوپا برای رسیدن به فروش تضمینی بیش تر در کوتاه ترین زمان ممکن و افزایش نرخ تبدیل از ان استفاده می کنند. بسیاری از شرکت های بزرگی که می بینید از هک رشد در صنعت خود استفاده کرده اند.
با گذشت زمان دیگر روش های بازایابی سنتی همچون گذشته کارآمد نبود. از طرفی با به وجود آمدن ابزار ها و روش های تحلیل داده، اطلاعات بیش تری از نیاز های کاربران در دسترس نبود! پس نیاز به فردی که توانایی هایی بیش از یک بازاریاب را دارد بیش از گذشته احساس می شد. به همین دلیل مفهومی به نام هک رشد یا هکر رشد آمد.
در این مقاله قصد دارم در مورد هک رشد و چگونگی استفاده از آن در کسب و کار های مختلف صحبت کنم. نمونه های موفقی از هک رشد را به شما نشان می دهم که براتون جالب توجه باشد. اگر دوست دارید در کسب و کارتان رشد سریع را تجربه کنید با من در این مقاله همراه باشید.
هک رشد ترکیبی از علم بازاریابی و جمع آوری و به کارگیری داده ها با استفاده از تکنولوژی که برای رشد سریع تر کسب و کار و افزایش فروش مورد استفاده قرار می گیرد است.
ساده تر بگویم هک رشد مثل یک استراتژی در کسب و کار است. یعنی با استفاده از کمترین امکانات و هزینه بهترین نتیجه را در سریع ترین زمان ممکن بدست آوریم.
این مفهوم در گذشته هم به صورت ناخودآگاه توسط مدیران و صاحبان شرکت ها به کار گرفته می شد اما به تدریج با پیشرفت تکنیک های جمع آوری و تحلیل داده به طور جدی تری به آن پرداخته شد.
با وجود اینکه که هک رشد بیشتر مورد استفاده کسب و کار های نوپا که بودجه محدود تری دارند قرار گرفته می شد، اما امروزه بسیاری از شرکت های بزرگ هم از آن استفاده می کنند.
باید برای از میان برداشتن رقبا انعطاف پذیر باشیم، اطلاعات را سریع تر بدست بیاوریم و در نهایت با تحلیل درست از نتایج بدست آمده از هزینه های بیهوده که پیش روی کسب و کارمان است جلوگیری کنیم. به جای اینکه هزینه های سنگینی برای تبلیغات بپردازیم بهتر است خلاقیت به خرج دهیم و از روش های کم هزینه تر برای تبلیغ کسب و کارمان استفاده کنیم.
اولین بار شان الیس در سال 2010 مفهوم هک رشد را ایجاد کرد. او به رشد کسب و کار های اینترنتی کمک می کرد تا از این طریق بتوانند مشتری های بیش تری داشته باشند.
شان الیس هر وقت که می خواست شرکتی را ترک کند، مشکلی وجود داشت. او می دانست روش هایی که به کار می گرفت با تکنیک هایی که بازاریابان سنتی استفاده می کنند متفاوت است و اگر کار را به بازاریابان دهد نتیجه خوبی به دست نمی آید.
شان الیس و مورگان براون در کتاب هک رشد توضیح می دهند که چگونه شرکت های بزرگی مانند فیسبوک با هک رشد توانسته اند موفقیت های بزرگی بدست آورند. پیشنهاد می کنم این کتاب را حتما بخوانید.
هکر رشد کسی است که اطلاعات بدست آمده را تجزیه و تحلیل می کند تا نیاز های مشتریان را شناسایی کند. هکر رشد کسی است که تقریبا همه چیز را می داند، خلاقیت به خرج می دهد و سعی می کند با اطلاعاتی که در دسترس دارد بهترین پیشنهاد را برای رشد کسب و کار بدهد. البته در ادامه بیشتر درباره هکر رشد اطلاعات کسب می کنید.
صد در صد در ابتدا محصول ما ایده ال نیست اما پس از تولید و توزیع آن به مشتری به تدریج فید بک های آن توسط هکر رشد بررسی می شود تا در ادامه روند تولید نقص های موجود برطرف شود.
هکر رشد با استفاده از اطلاعات و داده های مربوط به نیاز مشتریان و گرفتن بازخورد از آن ها، اثر بخش بودن ایده های شرکت را بررسی می کند.
هکر رشد بسیاری از مهارت های پیرامون افزایش فروش و بهبود کسب و کار را دارد اما باید در یک یا دو مورد از آن ها بتواند اطلاعات را عمیق تر درک کند.
خلاقیت و نوآوری در نیم کره ی راست مغز صورت می گیرد. پس هکر های رشد بیش تر از نیم کره ی راست مغز خود استفاده می کنند.
هکر رشد همیشه و در تمام لحظات بر روی رشد شرکت تمرکز دارد و هر چیز دیگر را کنار می زند. او پشتکار و عزم راسخ برای رسیدن به هدف را دارد و تمام راه های ممکن را آزمایش می کند. ممکن است گاهی راه دهم مناسب باشد و یا شاید راه صدم!
برای تبدیل شدن به یک هکر رشد موفق، توانایی های مختلف بسیاری وجود دارد که لازم است با آن ها آشنا باشید و بتوانید از آن ها استفاده کنید. باید همواره به روز باشید و از تمام فرصت های ممکن بهترین استفاده را کنید.
بهترین راه برای تبدیل شدن به یک هکر رشد دست به کار شدن است. حتی اگر دانش شما در این باره ناچیز به نظر می رسد باز هم می توانید کاری در این زمینه انجام دهید. بنابراین آستین ها را بالا بزنید و وارد گود شوید.
برخی به اشتباه باورهای نادرستی درباره مهارت های یک هکر رشد دارند. در ادامه چند نمونه از آن ها را برای شما عنوان می کنم.
با وجود اینکه برای دستیابی به اهداف هک رشد، از ترفند های برنامه نویسی استفاده می شود اما این اام وجود ندارد که هکر رشد حتما یک برنامه نویس حرفه ای باشد. از طرفی در تیم هک رشد معمولا یک برنامه نویس برای انجام کار های مربوط به کد نویسی وجود دارد.
یک تیم سه نفره هک رشد را نظر بگیرید شامل یک برنامه نویس فرانت اند، یک برنامه نویس بک اند و یک هکر رشد. فرض کنید که برنامه نویسان این تیم تاکنون هیچ تجربه ای در زمینه هک رشد نداشته اند. در این جا هکر رشد می تواند نقش لیدر را ایفا کند و مسیر هدف را برای آن ها مشخص کند. اما برخی از برنامه نویسان با مهارت های هک رشد آشنایی لازم را دارند و با به کارگیری خلاقیت و نوآوری می توانند خودشان هم نقش یک هکر رشد را در سیستم داشته باشند.
عده ای معتقدند که بازاریابان سنتی و هکرهای رشد نمی توانند با یکدیگر متحد باشند و شاید برخی دیگر آن ها را دشمنان هم بدانند. اما در حقیقت هکر رشد نیز خود یک بازاریاب است که فعالیت هایش مربوط به رشد کل کسب و کار می شود نه فقط فروش!
در عمل هم بازاریاب های سنتی، در مقایسه با افراد عادی، پتانسیل بیشتری برای تبدیل شدن به یک هکر رشد را دارند. همچنین بهترین هکرهای رشد که امروزه در این زمینه فعال هستند با عنوان شغلی مدیر ارشد بازاریابی یا نایب رییس بخش بازاریابی مشغول به کار می باشند.
داشتن هدفی واحد و حرکت به سمت آن ممکن است با نادیده گرفتن منافع دیگران انجام شود که در نهایت موجب ضرر رساندن به آن ها می شود. برای جلوگیری از بروز این اتفاق باید محدودیت ها و خط قرمز هایی برای خود ایجاد کنیم.
البته بسیاری از هکر های رشد ومی به محدود کردن فعالیت های خود نمی بینند زیرا ویژگی ها و امکانات سالمی را برای خدمات خود به کار می گیرند و آن را از طریق کانال های بازاریابی خود در معرض دید کاربران قرار می دهند.
قدم اول در بازاریابی شناسایی مخاطبین واقعی است. نباید تمرکز خود را روی تمام مردم بگذاریم بلکه جامعه هدف محدودی برای کسب و کارمان در نظر بگیریم. سپس برای معرفی هرچه بهتر خود یک استراتژی تعیین می کنیم.
در بسیاری از موارد دیده شده که بعضی از شرکت ها با هزینه ای به ظاهر ارزان تر سعی داشته اند که محصول خود را برای عمده ی مخاطبین تبلیغ کنند اما نتیجه مطلوب نگرفته اند. باید بدانیم که این تفکر که می شود همه ی افراد را جذب محصول کنیم در فرایند هک رشد دیگر جوابگو نیست و تنها باید مخاطبینی را جذب کنیم که می توانند مشتری آینده ما باشند.
برای رشد کسب وکار ابتدا محصول و خدمت اولیه را ایجاد می کنیم. با قرار دادن نمونه های اولیه به مشتریان، بازخورد آن ها نسبت به محصول خود را دریافت می کنیم و این آزمایش را آنقدر تکرار می کنیم تا این که محصول مان ارزش بازاریابی داسته باشد.
با استفاده از هک رشد می توانیم به دغدغه مشتریان و اینکه چه انتظاراتی از ما دارند پی ببریم. این را به خاطر بسپارید تا زمانی که درک درستی از نیاز های مشتریان نداشته باشیم ناب ترین ایده ها هم هرگز به جایی نمی رسند.
ما نمی خواهیم که به روش های قدیمی و گران قیمت، محصول خود را به دست مشتری برسانیم یا با راه اندازی کمپین های بزرگ تبلیغاتی، خود را به آنان معرفی کنیم. در هک رشد هدف اصلی مان ارائه محصول به صورتی اثربخش تر با هزینه تمام شده کم تر می باشد.
Airbnb : یک استارت آپ در زمینه گردشگری است که به مردم مکانی را برای اقامت اجاره می دهد که توانسته با هک رشد پیشرفت قابل توجه ای بدست آورد.
این استارتآپ در ابتدای فعالیت برای بدست آوردن مخاطب به جای تبلیغات، خانه های اجاره ای خود را وارد Craigslist کرد و توانست به این صورت مشتریان زیادی پیدا کند.
Dropbox : این کمپانی هم خیلی زود متوجه شد که بهتر است به جای تبلیغ کردن، از مشتریان خود برای زیاد شدن کاربران استفاده کند به این صورت که به ازای دعوت از دوستان به آن ها فضای رایگان هدیه می داد.
Hotmail : یک سرویس ایمیل تحت وب بود که با وجود رایگان بودن اما کاربران زیادی نداشت تا اینکه با اضافه کردن جمله ما عاشق شما هستیم. شما میتوانید از سرویس رایگان ایمیل را از هات میل دریافت کنید ” به انتهای ایمیل ها توانستند در عرض یک و نیم سال بیش از 12 میلیون نفر به کاربران خود اضافه کند.
BlackBerry : بلک بری هم یکی از کمپانی هایی است که از هک رشد تا حدودی بهره مند شده بود. بلک بری هم در انتهای ایمیل ها و پیامک های ارسالی توسط کاربران جمله Send My BlackBerry” را قرار داد تا از این طریق بتواند برند خود را به کاربران بیشتری معرفی کند. کمپانی های بزرگی مثل سرویس های ایمیل مارکتینگ در دنیا هنوز هم از این روش برای بیشتر دیده شدن شان استفاده می کنند.
Snapp : اسنپ هم جزء شرکت هایی است که در ایران توانسته از هک رشد برای بیشتر دیده شدنش استفاده کند. اسنپ با درخواست از کاربرانش برای معرفی برند خود به دیگران 7 هزار تومان اعتبار هدیه در نظر گرفته بود. درسته که این هک رشد خیلی هم ناب نبود و کپی شده از دیگران بود ولی به شدت باعث معرفی رایگان اسنپ به دیگران شد. البته همین حالا هم چنین سیستمی روی اپلیکیشن اسنپ و همچنین دیگر اپلیکیشن های تاکسی اینترنتی وجود دارد.
چند نسخه از محصولی که ابتدا تولید کرده ایم را در اختیار کاربران قرار می دهیم. به عنوان مثال فرض کنید دو نوع سایت داریم و می خواهیم ببینیم کدام یک بهتر است. برای این کار می توانیم با استفاده از خدمات گوگل، کیس متریکس و… میزان استقبال کاربران را مشاهده کنیم.
پس از آن که واکنش کاربران نسبت به محصول خود را ارزیابی کردیم می توانیم درک واقعی از همخوانی خدمات خود با بازار رقابتی را داشته باشیم.
بسیاری از استارت آپ ها با بودجه محدودی اداره می شوند و سرمایه آنچنانی ندارند پس باید برای تامین بودجه منبع مالی پیدا کنند.
یک راه پیدا کردن اسپانسر ، برای سرمایه گذاری کردن روی کسب و کارمان است که به روش سنتی انجام می شود. روش دیگر استفاده از هک رشد برای جذب مشتری و افزایش فروش است که با هزینه کم تر انجام می شود و همچنین ماندگاری بیش تری در آینده برای ما خواهد داشت.
اگر کاربران آن طور که باید از سایت شما استقبال نمی کنند و خیلی زود آن را ترک می کنند می تواند دلایل مختلفی داشته باشد:
برای برطرف شدن این مشکل باید مخاطبین خود را باز تعریف کنید. به این منظور می توانید مرحله آزمایش و تکرار را مجددا انجام دهید.
نرخ تبدیل یعنی چه تعداد از کاربرانی که ما را مشاهده کرده اند تبدیل به مشتری ما شده اند. افزایش نرخ تبدیل برای هکر های رشد جذابیت زیادی دارد زیرا هدف نهایی افزایش فروش می باشد.
ممکن است پس از مدتی متوجه شویم که محصول مان آن چیزی نیست که مشتری از آن انتظار داشته، پس باید با ایجاد تغییراتی در ساختار آن، رضایت بیش تر مخاطبین را جلب کنیم.
یک مثال اینستگرام است که در ابتدا یک برنامه مکان محور بود ولی در ادامه دید که مشتریان بیش تر روی قسمت اشتراک تصاویر علاقه نشان داده اند، پس با در نظر گرفتن این موضوع برنامه را با نیاز کاربران تطبیق داد و هم اکنون به یک برنامه ارسال و به اشتراک گذاری عکس تبدیل شده است. این برنامه پس از موفقیت های اولیه در عرض چند ماه به قیمت یک میلیارد دلار به فیسبوک فروخته شد.
خاصیت ویروسی یعنی محصول ما ویژگی هایی داشته باشد که مشتریان راجع به آن بحث کنند و به یک دیگر معرفی کنند. این کار می تواند به شکل قابل توجه ای هزینه های بازاریابی را کاهش دهد طوری که خود مشتریان به تبلیغ کردن محصولات ما می پردازند.
به گفته رایان هالیدی یک هکر رشد برای توسعه کسب وکارش در ابتدا نیاز به صرف بودجه زیاد ندارد.
رایان هالیدی در کتاب بازاریابی هک رشد خود می گوید نیاز نیست صبر کنید تا محصولتان کامل شود، باید آن را با کاربران تست کنید و بعد تغییر دهید.
این چیزی است که بسیاری از مردم با آن مشکل دارند. آنها فکر می کنند قبل از این که وارد بازار شوند باید محصول کاملی داشته باشند. شما فقط کافیست که چیزی داشته باشید و پس از عرضه ی محصول در ازای آن فیدبک بگیرید.
این کتاب را خوانده ام و پیشنهاد می کنم شما هم بخوانید. با خواندن این کتاب ایده های جالبی در مورد هک رشد به ذهن تان می رسد که می توانید در کسب و کار خودتان ازش استفاده کنید.
با توجه به اینکه بسیاری از کسب و کار های بزرگ هم از تکنیک های هک رشد استفاده می کنند، می توانیم با به کارگیری درست آن هزینه بازیابی محصولات خود را کاهش دهیم و مشتریان ماندگاری برای کسب و کار خود داشته باشیم. به جای اینکه هزینه های سنگینی برای تبلیغات بپردازیم، می توانیم با هک رشد سریع تر و کم هزینه تر به نتیجه برسیم.
با توجه به موضوعاتی که در این مقاله عنوان کردم می توانید در کوتاه مدت کسب و کار تان را متحول کنید و شما را از هیچ به همه چیز برساند.
منبع: همیار وب
در این آموزش قصد داریم تا شما را با مفهوم بازاریابی محتوایی و اهداف و مزایایی که دارد آشنا کنیم. و همچنین متوجه خواهید شد که اهیمت بازاریابی محتوایی تا چه حد بالاست و کسب و کارها چرا باید از این نوع بازاریابی در کسب و کارشان بهره ببرند.
قبل از اینکه خواسته باشیم به سراغ بازاریابی محتوا و اهداف و مزایای آن برویم بهتر است که با تعریف محتوا آشنا شویم. اما قبل از تعریف محتوا بهتر است که بدانید هیچ تعریف مشخص و شفافی از محتوا نشده است. به همین خاطر کارشناسان محتوا هر کدام طبق سلیقه خود اظهار نظر کرده اند. در سایت toprank این تعاریف آورده شده است.
محتوا در واقع به گونه از اطلاعات گفته می شود که ساختار مشخص دارند و افراد طبق نیاز خود با آن تعامل دارند. محتواهایی مانند کتاب، ویدئو، تصاویر، گیف، پادکست و….همه شامل این تعریف می شوند.
توجه داشته باشید که هدف از تولید محتوا می تواند انگیزه های گوناگونی داشته باشد. اما دو صورت آن که در بین افراد و صاحبان کسب و کار بسیار رواج دارد به صورت زیر است.
به طور مثال شخصی که به تازگی کسب و کاری راه اندازی کرده است و برای جذب و آشنا کردن افراد بیشتر با محصولات و خدماتش در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام یا تلگرام تولید محتوا می کند. این گونه از فعالیت ها معمولا به صورت موقتی است و فقط به صورت چند مدت انجام می شود.
گاهی تولید محتوا خلاف صورت بالا انجام می گیرد یعنی تولید محتوا تبدیل به فرایندی می شود که همیشه کنار کسب و کار اصلی مان انجام می دهیم. به طور مثال شخصی که شغلش رفتگری است اما در کنار آن در اینستاگرام روزمرگی های خود را قرار میدهد و از اینستاگرام هم کسب درامد می کند.(این مثال واقعی است.)
بازاریابی محتوا یکی از مهم ترین شاخه های بازاریابی دیجیتال است که در کسب و کار ها از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. وب سایت content marketing institute بازاریابی محتوا را اینگونه تعریف می کند:
بازاریابی محتوا یک رویکرد استراتژیک بازاریابی است که با هدف ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و مداوم، برای جذب و حفظ مخاطب کاملا تعریف شده که در نهایت باعث هدایت مشتری و سودآوری شما می شود
طبق تحقیقاتی که انجام شده اکثر بازاریابان از بازاریابی محتوایی استفاده می کنند. حتی شرکت های بزرگی مانند فیسبوک، سیسکو و… هم ازاین نوع بازاریابی استفاده می کنند. بنابراین خیلی مهم است که بدانیم بازاریابی محتوایی یا content marketing چه مزایایی دارد که حتی شرکت های بزرگی مانند فیسبوک هم به این نوع از بازاریابی روی آورده اند.
قبل از اینکه مزایای بازاریابی محتوا را ذکر کنیم بهتر است که بدانید از قرن ها قبل این نوع بازاریابی وجود داشته است. اما شکوفایی و رونق آن در این دهه اخیر اتفاق افتاده است. بنابراین نکته ای که قابل توجه است این هست که چه چیزهایی باعث شده که این نوع از بازاریابی این قدر رونق پیدا کن.
از مواردی که در کسب و کارها بسیار مورد توجه است این هست که بازاریابی محتوا باعث کم شدن هزینه های بازاریابی می شود. به طور مثال اگر شما محتوایی هدفمند تولید کنید و استراتژی برای هدفی که دارید بچینید به راحتی می توانید افراد زیادی را جذب و یا فروش قابل توجهی را ایجاد کنید.
از دیگر مزایایی که می توان برای content marketing بیان کرد این هست که افراد را نسبت به برند ما آگاه تر می کند. هر چقدر افراد بیشتر از برند شما آگاه شوند مسلما شما به هدفی که در کمپین بازاریابی تان قرار داده اید نزدیک تر می شوید.
هر چقدر در محتوایی که برای افراد قرار می دهید دقیق تر باشید و وسواس بیشتری بخرج دهید مطمئنا اعتماد افراد به تخصص و صداقت شما در کسب و کارتان بیشتر می شود. و زمانی که افراد به شما اعتماد کردند فروش زیادی را می توانید رقم بزنید.
بهینه سازی سایت(سئو)
شاید بارها و بارها شنیده باشید که محتوا پادشاه است. این حرف را کاملا موتورهای جستجو بخصوص گوگل قبول دارند. به همین خاطر هم گوگل به محتوایی کیفیت بهتری داشته باشد رتبه بهتری می دهد. طبق تحقیقاتی که سایت moz و backlinko انجام داده اند بهترین رتبه ها مربوط به مطالبی است که طول آن ها ۱۸۰۰ کلمه تا ۲۵۰۰ کلمه است.
از مواردی تأثیر گذاری که باعث جذب لید یا مشتری راغب می شود بازاریابی محتوایی است. کاربران با توجه به کیفیت محتوایی که تولید می کنید تصمیم گیری می کنند که شما چقدر در کسب و کارتان تخصص دارید. هر چقدر که محتوایی که تولید می کنید کاربر پسند تر باشد افراد بیشتر به سمت محصولات شما ترغیب می شوند. این کار باعث می شود که آن ها تبدیل به مشتریان بالقوه شما شوند و در نهایت در آینده از شما خرید کنند.
با توجه به نوع محتوایی که تولید می کنید و افراد را آن سمت هدایت می کنید به سادگی می توانید مخاطبین هدف خود را شناسایی کنید. همچین می توانید برای افرادی که مخاطب هدف شما نیستند محصولات و خدماتی را که مطابق با نیاز آن هاست تولید کنید. بنابراین بازاریابی محتوایی می تواند نقش بسیار مهمی در محصولات آینده شما و همچنین فروش شما ایجاد کند.
برای اینکه بتوانید در کسب و کارتان موفق باشید همیشه باید اهداف مشخصی داشته باشید و روزانه به سمت آن ها حرکت کنید. بازاریابی محتوایی هم از این قاعده مستثنی نیست و برای موفقیت در آن باید اهداف مشخصی را تعیین کنید. در این قسمت از مقاله کارینو آکادمی به اقسام بازاریابی محتوایی می پردازیم:
اطلاع رسانی
آموزشی
الهام بخش
سرگرمی
آگاهی از برند
افزایش ترافیک و ورودی سایت
حفظ مشتری
ایجاد لید و مشتری راغب
تبدیل لید ها به مشتری
بنابراین شما هر کدام از از موارد را و همچنین موارد دیگری که در این قسمت آورده نشده را می توانید به عنوان اهداف خود مشخص کنید و به سمت آن ها حرکت کنید.
برخلاف تصور اکثر افراد بازاریابی محتوا فقط نوشتن و انتشار محتوا نیست. شما برای موفق شدن در بازاریابی، باید استراتژی تعیین کنید و در این قسمت شما متوجه می شوید که چطور می توانید برای کسب و کارتان استراتژی محتوا تعیین کنید.
هدف شما از این کمپین بازاریابی چیست و قصد دارید در انتها کمپین چه نتیجه ای از آن بگیرید. مشخص کردن هدف شما را متوجه می سازد که تا چه حد در مسیر درست بازاریابی قرار دارید. همان طور که در بالا گفته شد شما می توانید هر کدام از اهدافی که در بالا گفته شد را مد نظر قرار دهید و در جهت رسیدن به آن تلاش کنید
توجه داشته باشید برای موفق شدن در بازاریابی محتوایی باید محتوایی را قرار دهید که مطابق با نیاز مخاطب است. محتوای شما هر چقدر که به نیاز های مخاطبانتان نزدیک تر باشد احتمال اینکه در کمپین بازاریابی تان موفق تر باشید بیشتر می شود.برای شناخت نیاز مخاطبانتان می توانید از پرسونا کمک بگیرید و محصولات تان را مطابق نیاز های آن ها برنامه ریزی کنید.
اگر قصد دارید کمپین بازاریابی طولانی مدتی را راه اندازی کنید، تعیین بودجه یکی از ممات است. راهکار های زیادی برای تعیین بودجه قرار دارد که دو تا از رایج ترین آن ها را در پایین ذکر می کنیم:
– قرار دادن یک رقم مشخص برای کمپین و تعیین سود و درامد حاصل از آن برای کمپین های بعدی
– تعیین بودجه سالانه برای کمپین ها و چیدن استراتژی مشخص با هر کمپین
هنگامی که شما برای کسب و کارتان استراتژی مشخص می کنید یعنی محدودیت منابع دارید. بنابراین باید مشخص کنید که در چه کانال هایی میخواهید محتوای خودتان را توزیع کنید.
توجه داشته باشید که توزیع محتوا با ترویج محتوا فرق دارد: توزیع محتوا یعنی اینکه مخاطب فقط محصول و خدمات شما را ببیند اما منظور از ترویج محتوا یعنی اینکه مخاطب محصول و خدمات شما را ببیند و استفاده کند.
منظور چرخه عمر محتوا موارد زیر است که هر کدام را برای بهتر فهمیدن و آشنا شدن توضیح می دهیم:
برنامه ریزی کردن پیش از محتوا: یعنی اینکه مشخص کنید چرا می خواهید کمپین بازاریابی راه اندازی کنید و هدف تان چیست. اهداف می تواند موارد مانند معرفی محصول یا فروش بیشتر یا افزایش مخاطبان و … باشد
برنامه ریزی کردن هنگام تولید محتوا: یعنی چه محتوایی را میخواهید برای مخاطبانتان تولید کنید. محتوا می تواند شامل متن یا فیلم یا تصویر و … شود.
برنامه ریزی برای انتشار محتوا: در این مرحله شما کانال هایی را که برای انتشار محتوا لازم دارید انتخاب و آماده می کنید تا محتوا به بهترین شکل به دست مخاطب برسد.
برنامه ریزی برای ترویج محتوا: همان طور که در بالا گفته شد ترویج محتوا یعنی مخاطب از محصول و خدمات شما استفاده کند. بنابراین محتوا را باید در کانال هایی توزیع کرد که بیشترین بازدید را برای ما به ارمغان بیاورد.
برنامه ریزی برای بروزرسانی محتوا: هر محتوایی تاریخ انقضا مربوط به خود را دارد. اگر در حوزه ای فعالیت می کنید که محتوا در حال تغییر است شما هم باید برای خدمات بهتر به مخاطبان تان محتوا را بروز رسانی کنید.
آخرین مرحله از مراحل تعیین استراتژی بازاریابی محتوا مشخص کردن شاخص kpi هست. شاخص kpi یعنی اینکه شما برای موفقیت در کمپین هدفی را مشخص کنید. بعد از اتمام، کمپین بازاریابی محتوایی خود را آنالیز کنید که تا چه مقدار به آنچه مد نظر داشته اید نزدیک شده اید. این کار باعث می شود که شما در کمپین های بعدی بهتر بتوانید عمل کنید.
منبع:
کارینو آکادمی
تا حالا یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ را موقع کار کردن دیدهاید؟ ساعتها خیره میشود به مانیتور، کلیک و تایپ میکند. هرکس نداند فکر میکند مشغول یللی تللی کردن است اما همان لحظاتی که به مانیتور خیره شده و قهوهاش را مزه مزه مینوشد مشغول فروش میلیونی یا حتی میلیاردی است. چه شغل خوبی است مگه نه؟ شما هم میخواهید بدانید این دیجیتال مارکتینگ چیست و دقیقاً چه کار میکنند؟
دیجیتال مارکتینگ در یک کلام یعنی بازاریابی با ابزارهای دیجیتال. حالا این که وقتی دیجیتال مارکتر به مانیتور خیره شده دقیقاً چه کار میکند؟ با چه ابزارهایی سر و کله میزند؟ و چطور محصول یا خدمات میفروشد داستانی طولانی است که در ادامه توضیح دادیم.
اول با یک مثال شروع کنیم ببینیم بازاریابی دیجیتال در عمل چیست و چه کمکی میکند.
آخرین کالایی که آنلاین خریدید یادتان هست؟ ما فرض میکنیم به دنبال خرید گوشی موبایل هستید تا ببینیم یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در این فرایند خرید چه نقشی دارد.
طبق آمارها بیش از ۶۰ درصد افرادی که دسترسی به اینترنت دارند قبل از هر خریدی درباره آن کالا در اینترنت جستجو میکنند. این جستجو میتواند یک اطلاع از قیمت ساده یا تحقیق عمیق باشد.
اگر گوشیباز نیستید و از مدلهای جدید عرضه شده خبر ندارید، با جستجوی عبارتهایی مثل: بهترین گوشیهای جدید»، بهترین موبایل زیر ۵ میلیون»، گوشی سامسونگ ۲۰۲۰» سعی میکنید تا فهرستی از مدلهای قابل انتخاب را پیدا کنید.
نقش دیجیتال مارکتینگ در این مرحله به چند بخش قابل تقسیم است. اول باید مقالات یا ویدیو مطابق نیاز شما تهیه و منتشر کرده باشد. این بخش کار همان بازاریابی مبتنی بر محتوا است. دوماً وبسایت یا هر نوع بستر دیگری که برای انتشار محتوا در نظر گرفته شده باید سئو (SEO) باشد. به زبان ساده یعنی صفحه یا وبسایت در میان هزاران نتایج جستجوی گوگل رتبه بالایی بگیرد.
وقتی چند فهرست و راهنماها را خواندید حالا وقت مقابسه کردن مدلها است. نام سه مدل پیشنهادی را جستجو میکنید. در جستجو روی اولین لینک که یک تبلیغ است کلیک میکنید. تبلیغات داخل گوگل از سرویس گوگل ادز مدیریت و اجرا میشوند. کارشناس دیجیتال مارکتینگ میتواند تبلیغات را طوری بهینهسازی کند که در میان نتایج جستجو به صورت هدفمند به مشتریان بالقوه نمایش داده شود.
معمولاً در جستجوها به یک نتیجه اکتفا نمیکنیم و چندین تب همزمان باز میکنیم. وقتی چندین گزینه وجود دارد، جزئیات اهمیت زیادی پیدا میکنند. در این مرحله کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید مطمئن شود که اطلاعات موردنیاز کاربر در دسترس هستند و در کل تجربه کاربر رضایتبخش باشد. اینجا مهارتهای طراحی، تجربه و واسط کاربری نقش پیدا میکنند.
به علاوه باید به کمک ابزارهای تحلیل دیجیتال مثل گوگل آنالیتیکس درک کرد که کاربران از چه منابعی وارد وبسایت میشوند، چه کارهایی انجام میدهند و چه چیزی باعث میشود از خرید منصرف شوند.
بعد از کلی تحقیق به یک انتخاب نهایی میرسید. قیمتها، گارانتی و لوازم جانبی را هم بررسی میکنید و در نهایت تصمیم میگیرید از یک فروشگاه نه چندان مشهور خرید کنید.
در مراحل خرید کارها به خوبی پیش میرود و پیامکی دریافت میکنید که ثبت سفارش را تایید میکند.
از گوشی که خریدهاید راضی هستید و هرکسی میپرسد ار کجا خریدی نام فروشگاه اینترنتی را میگویید. فرضاً گلس و قاب برای گوشی نخریدهاید. در همان روز پیامکی از طرف فروشگاه اینترنتی دریافت میکنید که گلس و قابهای این مدل ۳۰ درصد تخفیف خوردهاند. گلس و قاب را هم از همین فروشگاه سفارش میدهید. در پیامک تبلیغ لینک صفحه اینستاگرام فروشگاه هم گذاشتهاند؛ بعد از نگاهی به صفحه اینستاگرام از محتوایش خوشتان میآید و دنبالش میکنید.
در این مرحله دیجیتال مارکتر تلاش میکند با ارسال پیام، تبلیغات، مدیریت شبکههای اجتماعی و تدوین کمپینهای فروش اینترنتی، کاری کند که مشتریان قبلی را به خرید دوباره بکشاند.
پس در کل یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در کنار دیگر افراد متخصص تلاش میکند تا فروش یا ارائه خدمات در بسترهای دیجیتال به بهترین شکل ممکن انجام شود.
به صورت کلی، هر کاری که شما در آن از ابزارهای دیجیتال (مثل ایمیل، سایت، پیامک و.) برای تبلیغات، فروش، نظرسنجی یا معرفی محصولات یا خدماتتان استفاده کنید، نوعی بازاریابی دیجیتال است.
وبسایت اصلیترین پایگاه مشتریان شماست! به احتمال خیلی زیاد اولین برخورد مشتریان با کسبوکار شما در وبسایت اتفاق میافتد. دیگر نمیتوانید مثل کسبوکارهای سنتی با استخدام یک فروشنده چرب زبان مشتریان را جذب کنید! پس باید کاری کنید که مشتری جذب خودِ وبسایت شود.
شاید بگویید نیازی به سایت ندارم، با یک پیچ اینستاگرامی زیبا هم میتوانم محصولاتم را بفروشم. در جواب باید بگویم، بله! حتماً باید این کار انجام دهید! اما اگر فردا این پیچ به هر دلیلی از دسترس خارج شد، مشتریان دیگر چگونه میتوانند شما را پیدا کنند؟
لطفاً همه تخم مرغهای خود را در یک سبد نچینید! شما نیاز به یک پایگاه مرکزی برای مشتریان خود دارید، به همین دلیل یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق با ساخت یک وبسایت جذاب و کاربردی آغاز میشود!
ظاهر زیبا و چیدمان اصولی مطالب تاثیر زیادی در فروش شما خواهد داشت. البته یادتان باشد زیبایی در سادگی است. منظور من این نیست که هیچ رنگ و لعابی به سایتتان ندهید. بلکه باید تا حد امکان از شلوغ کردن صفحات سایت خودداری کنید.
شرکت Adobe که معرف حضورتان هست؟ سازنده نرم افزارهای گرافیکی مثل فتوشاپ، پریمیر و. . این شرکت در تحقیقات خود اعلام کرد:
اگر رابط کاربری سایت شما زیبا نباشد، 38 درصد کاربران بدون توجه به محتوای سایت از آن خارج میشوند!
منظور از رابط کاربری یا به اصطلاح UI همان ظاهر سایت شماست. البته زیبایی رابط کاربری تنها معیار مهم نیست! اگر تنها روی ظاهر سایت تمرکز کنید، ممکن است از توجه به مسائل مهم دیگر مثل تجربۀ کاربری غافل شوید. نمیدانم چیزی از تجربه کاربری به گوشتان خورده یا نه؟ در زبان انگلیسی به آن User Experience یا به اختصار (UX) میگویند. اگر خودمانی بخواهم بگویم، تجربه کاربری در حقیقت همان حسی است که کاربر در حین کار کردن با وبسایت شما دارد.
مثلاً اگر وبسایت شما خیلی کند باشد یا پیدا کردن یک گزینۀ مهم برای کاربر سخت باشد، قطعاً خاطرۀ بدی از شما در ذهنش باقی خواهد ماند. اما اگر به زیبایی همه چیز در جای خودش قرار داشته باشد، قطعاً زمان بیشتری را در سایت شما میگذراند. به طور کلی هر چه بتوانید زمان ماندگاری کاربران را در وبسایت خود افزایش دهید، احتمال خرید آنها بیشتر خواهد شد.
مورد دیگری که باید در اینجا اشاره کنم، مسئله واکنش گرایی یا همان ریسپانسیو بودن (Responsive) سایت شماست. امروزه بیشتر کاربران به جای کامپیوترهای رومیزی از تلفن همراه خود برای وبگردی استفاده میکنند. نسبت تصویر و اندازه اندازۀ نمایشگر موبایلها با هم متفاوت است.
اگر وبسایت شما به صورت ریسپانسیو طراحی شده باشد، خیلی سریع خودش را با اندازۀ صفحۀ کاربر وفق میدهد تا مطالب شما به صورت درست نمایش داده شوند؛ ولی در غیر اینصورت بهم ریخته شدن ظاهر سایت باعث فرار کاربران خواهد شد.
گفتیم که عادات خرید در مشتریان تغییر کرده و حالا بیشتر مردم قبل از خرید، به دنبال دریافت اطلاعات موثق و مفید هستند تا بر این اساس انتخاب خود را انجام دهند.
منابع زیادی برای پیدا کردن این اطلاعات وجود دارد. ولی چه کسی بهتر از خود شما؟ قطعاً شما بهتر میتوانید محصول خود را معرفی کنید تا افراد دیگر! اینجاست که باید از بازاریابی محتوا (Content Marketing) استفاده کنید. اما بازاریابی محتوا یعنی چه؟
بازاریابی محتوا یعنی جذب مخاطب از طریق تولید محتوای باکیفیت و سئو شده، و هدایت او به سمت خرید از سایت.
محتوا انواع مختلفی دارد؛ مثلِ محتوای متنی، محتوای ویدئویی، محتوای تصویری. ولی برای شروع یک کسبوکار، محتوای متنی به دلیل پراستفاده بودن و توجه گوگل به آن اهمیت بیشتری دارد، پس ابتدا تمرکزتان را روی این بخش بگذارید.
برای داشتن یک وبلاگ عالی به موارد زیر توجه کنید:
فرض را بر این میگذاریم که سایتتان را ساختهاید و محتوای آن را هم بارگذاری کردهاید؛ حالا کاربران چگونه باید سایت شما را پیدا کنند و محتوای آن را بخوانند؟
اینجا سئو (SEO) وارد عمل میشود. سئو به معنی بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو است. وقتی سایت و محتوای آن برای موتورهای جستجو بهینه شده باشد، در جایگاههای نخست نتایج جستجوی کاربران (در صفحۀ SERP) قرار میگیرید؛ و بدیهی است که هر چقدر جایگاه شما در این فهرست بالاتر باشد، مخاطبان بیشتری جذب سایتتان خواهند شد. جذب مخاطب بیشتر، مساوی است با فروش بیشتر و سود بیشتر.
لطفا به این سوال جواب بدهید: چند نفر میشناسید که از هیچکدام از شبکههای اجتماعی استفاده نکنند؟ در مورد خودم بیش از 90 درصد افرادی که میشناسم لااقل از یک شبکۀ اجتماعی مثل اینستاگرام یا تلگرام استفاده میکنند.
شما باید جایی حضور داشته باشید که مردم در آن جا هتستند. پیج شما در شبکههای اجتماعی مثل مغازهای است که برای اجارۀ آن هیچ هزینهای پرداخت نمیکنید اما میتوانید به تعدادی زیادی از مشتریان دسترسی داشته باشید.
به طور کلی فعالیت در شبکههای اجتماعی (از جمله اینستاگرام، لینکدین، توئیتر و فیسبوک) دایره مخاطبان شما را بزرگتر میکند و تاثیرات بلندمدتی در برندسازی و تبلیغات دارد.برای مثال بسیاری از برندهای کوچک و بزرگ با همکاری اینفلوئنسرهای اینستاگرام (افراد تاثیرگذار اینستاگرام) محصولاتشان را در ذهن مردم جا میاندازد و آنها به خرید تشویق میکنند.
تبلیغات دیجیتال یکی از اساسیترین ستونهای دیجیتال مارکتینگ است. تفاوت اصلی تبلیغات دیجیتال و آفلاین این است که شما در این نوع تبلیغات میتوانید عملکرد تبلیغ خود را به صورت دقیقی اندازهگیری کرده و آن را بهینه کنید.
سئو شدن سایت هرچند که حیاتی است اما فرایندی زمانبر است و مدتها طول میکشد تا اعتماد گوگل را بهدست آورید؛ ولی اگر بخواهید یک شبه در صفحه اول نتایج گوگل قرار بگیرید یک راه وجود دارد و آن هم چیزی نیست جز استفاده از تبلیغات گوگل (معروف به گوگل ادز).
تبلیغات در گوگل خود به دو دسته تقسیم میشود:
به طور کلی تبلیغات در گوگل به صورت کلیکی یا PPC انجام میشود. یعنی شما تنها در صورتی پول میدهید کاربران نسبت به تبلیغ شما کنجکاو شده و روی آن کلیک کرده باشند! به ازای هر کلیک، مبلغی از حسابتان کم میشود و تا زمانی که شارژ حسابتان به پایان برسد، تبلیغ شما در نتایج جستجو حضور خواهد داشت. این هزینه به عوامل مختلفی از جمله کیفیت سایت، کیفیت تبلیغ و قیمت پیشنهادی رقبا بستگی دارد.
بزرگترین مزیت تبلیغات کلیکی گوگل قابلیت هدفگیری دقیق کاربران است. منظور از هدفگیری این است که شما میتوانید دقیقاً مشخص کنید که تبلیغ شما برای چه کسانی و در چه زمانی نمایش داده شود. این افراد زن باشند یا مرد؟ سن آنها چقدر باشد؟ اهل کدام کشور باشند؟ علایقشان؟ و . خیلی چیزهای دیگر! در تصویر زیر نمونهای از تبلیغات گوگل را مشاهده میکنید که با جستجوی کلمه خرید بلیط هواپیما» نمایش داده شده است.
اگر کمی دقت کنید، متوجه تگ Ad» (به معنی تبلیغ) در کنار این نوع نتایج میشوید که نشان میدهد این نتیجه جزوء نتایج پولی است.
هر چند تبلیغات گوگل یکی از موثرین و هدفمندترین روشهای تبلیغاتی در دنیاست، اما دقت کنید که تبلیغات گوگل به هیچ عنوان جای سئو را نمیگیرد .زیرا تبلیغ شما تا زمانی نمایش داده میشود که پول پرداخت کنید. بنابراین در کنار استفاده از این روش، سئو را فراموش نکنید.
مدیریت تبلیغات در گوگل خودش به تنهایی یک تخصص و شغل است؛ شغلی که بازارش هم به این راحتی خراب نمیشود. یک استراتژی خوب برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ این است که یک تخصص را یاد بگیرید، شاغل شوید و بعد دیگر تخصصهای موردنیاز را یاد بگیرید و تجربه کنید.
رپورتاژ آگهی به شکلی از آگهی گفته میشود که در قالب یک مقاله یا گزارش خبری (و با لحنی بیطرف) به مخاطبان عرضه میشود؛ به صورتی که مخاطب در نگاه اول متوجه جنبۀ تبلیغاتی آن نشده و تصور میکند در حال مطالعه یک مطلب عادی است. این بیطرف بودنِ لحنِ گزارش باعث جلب اعتماد مخاطبان میشود.
در این روش تبلیغاتی معمولاً شرکتها به منظور برندسازی یا معرفی کسبوکار و محصولات خود، یک گزارش یا یک مطلب آموزشی را تهیه میکنند. در مرحله بعد، این گزارش برای انتشار به خبرگزاریها، وبسایتهای معتبر و مرتبط با کسبوکار برند ارائه میشود. سپس، این سایتها مقاله را با دریافت پول منتشر میکنند.
استفاده از رپورتاژ آگهی هم به برندسازی کمک زیادی میکند و هم به جهت بکلینکهایی که دریافت میکنید،
اگر دیجیتال مارکتینگ را به یک پازل تشبیه کنیم، بازاریابی ایمیلی یکی از اصلیترین تکههای این پازل است. البته ایمیل مارکتینگ نسبت به سایر روشهای بازاریابی کمی حساستر است. چرا؟
چون تعداد ایمیلهای اسپم (یا جَفنگ) که برای کاربران فرستاده میشود خیلی زیاد است. به همین خاطر اگر ایمیل شما حاوی مطالب ارزشمند و مهمی برای کاربر نباشد به احتمال زیاد سر از سطل آشغال درخواهد آورد! پس باید روی زمان ارسال، تعداد و محتوای ایمیل خود دقتی دوچنان داشته باشید تا کاربران ایمیل شما را اسپم تلقی نکنند.
محتوای ایمیلها در هر کسبوکاری فرق میکند، ولی برای این که عملکرد موفقتری داشته باشید ما با توجه به تجربۀ خودمان چند پیشنهاد برای شما داریم:
البته این نکته را هم بگویم که کارکرد اصلی ایمیل مارکتینگ پرورش و حفظ سرنخهای فروش است؛ نه برای به دست آوردن سرنخهای جدید. یعنی شما با استفاده از این روش میتوانید کاربرانی که قبلاً ایمیل خودشان را در اختیار شما قرار دادهاند هدفگیری کرده و احتمال خرید آنها را افزایش دهید. برای اطلاع بیشتر میتوانید مقاله زیر را مطالعه کنید.
به دلیل استفادۀ غلط برخی کسبوکارها از بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) این تصور به وجود آمده است که فرستادن پیامکهای تبلیغاتی کاری بیهوده است و دیگر مردم به اساماسهای تبلیغاتی توجهی نشان نمیدهد.
خب این تصور کاملاً اشتباه است. پیامک یک ابزار ارتباطی فوقالعاده است. ابزاری ساده و پر سرعت که اجازه میدهد یک پل ارتباطی قوی میان شما و مشتریان شکل بگیرد. بازاریابی پیامکی یکی از شیوههای زودبازده و کمهزینه در بازاریابی است و تاثیر بسیار آن در برندینگ و افزایش فروش غیر قابل انکار است؛ منتها به شرط آنکه با اصول آن آشنا باشید و روش صحیح استفاده از آن را بدانید.
بازاریابی پیامکی برای آن دسته از کسب و کارهایی که هنوز اول راه هستند و نمیخواهند هزینه بالایی را صرف تبلیغات کنند، یک گزینۀ عالی است.
خب، الان دیگر با تمام روشها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ آشنا شدید. در بخش آخر با هم نگاه عمیقتری به دو رویکرد کلی در بازاریابی خواهیم انداخت که برای درک کارکرد دیجیتال مارکتینگ بسیار مفید است.
ما به طور کلی دو رویکرد در بازاریابی داریم: بازاریابی برونگرا و بازاریابی درونگرا.
بازاریابی برونگرا به زبان ساده یعنی اول ما به سراغ مشتری برویم.» کاری که همۀ کسبوکار در طول تاریخ انجام داده و میدهند. مثلاً وقتی از جلوی مغازهای رد میشوید و فروشنده سعی میکند شما را به داخل مغازه بکشاند یا وقتی که هنگام تماشای برنامۀ مورد علاقهتان تبلیغات بازرگانی پخش میشود، در واقع آن کسبوکار به سراغ شما آمده است. روشهایی مثل رپورتاژ آگهی یا تبلیغات بنری زیرمجموعۀ این نوع بازایابی هستند.
اما چطور میشود کاری کرد که خودِ مشتری به سراغ شما بیاید؟ اینجاست که ایدۀ بازاریابی ربایشی مطرح میشود. وقتی شما با جستجو در گوگل یک سایت را باز میکنید، در واقع جذب آن سایت شده و در مسیر بازاریابی ربایشی قرار گرفتهاید. در بازاریابی ربایشی تمرکز اصلی شما بر روی جذب مشتری از طریق ارائه محتوای با ارزش و مرتبط است.
در این روش، به جای آنکه وقت و هزینه خود را صرف پیدا کردن مشتری کنید، آن را صرف افزایش کیفیت رسانههای خود (مثل سایت و شبکههای اجتماعی) میکنید. با این هدف که کاری کنید مشتری در زمان نیاز، شما را پیدا کند، پس از آن در مسیر خرید هدایت شود و در هر مرحله از مسیر خود، چیزی با ارزش از شما دریافت نماید.
مثلاً وقتی که برای اولین بار مشتری وارد سایت میشود، باید از آنها بخواهید اطلاعات تماس خود را (مثل ایمیل یا شمارۀ همراه) در اختیار شما قرار بدهد. البته همین طور خشک و خالی هم نمیشود. شما باید کاری کنید که مشتری این کار را با میل خودش انجام دهد. مثلاً با ارائه یک محصول جذاب و رایگان مثل (ایبوک یا فایل صوتی) از آنها بخواهید برای دریافت آن، ایمیل خود را وارد کنند. حالا میتوانید با روشهای بازاریابی برونگرا مثل ارسال ایمیل (یا پیامک) به سراغ مشتری بروید.
دیجیتال مارکتینگ مجموعهای از روشهای بازاریابی درونگرا و برونگراست.
منبع: نوین
ممکن است شما یک فروشنده باشید؛ مثلاً صاحب یک سوپر مارکت محلی یا مدیر یک فروشگاه لوازم خانگی.
در این صورت شما نیز مانند همه فروشنده های سراسر جهان دوست دارید بیشتر بفروشید. در اینجا چند راهکار ساده و عملیاتی را برای افزایش فروش تان مرور می کنیم:
1 - اگر برخی از محصولاتی که شما در فروشگاه تان دارید از رسانه ها تبلیغ می شود باید خوشحال باشید ولی این بدان معنا نیست که لازم نیست شما کاری بکنید و سیل مشتریان به فروشگاه شما روانه خواهند شد.
در اینجا شما باید از تکنیک "یادآور" استفاده کنید.
مردم شب در تلویزیون تبلیغ محصولی را می بینند یا صبح در مترو، آن تبلیغ را در موبایل یا رومه مشاهده می کنند و سپس درگیر زندگی می شوند. بنابراین اامی نیست که وقتی از جلوی فروشگاه شما می گذرد، آن تبلیغ را به یاد بیاورند. اینجاست که شما باید با نصب تابلویی در برابر دیدگان افرادی که از مقابل فروشگاه شما می گذرند یا داخل آن می گردند، تبلیغی که قبلاً دیده اند را به آنان یادآوری کنید.
با دیدن تابلوی یادآور، آنچه فرد در تبلیغات دیده است، برایش تداعی می شود و احتمال خرید بالا می رود.
بی دلیل نیست که برخی تولید کننده ها همراه محصولات خود، پوسترهایی به فروشگاه می دهند که مثلاً قسمت جدید فلان سریال رسید.
2 - از بازی سازی (گیمیفیکیشن) استفاده کنید؛ بازی سازی یعنی این که روندی را تعریف کنید که مشتری به مدت طولانی شما را همراهی کند. مثلاً یک پیتزا فروشی، کارتی را با 10 خانه مربعی چاپ می کند و به مشتریانش می دهد. با هر بار خرید، یکی از خانه ها توسط صندوقدار مهر می شود و با پر شدن همه خانه ها، یک پیتزای رایگان به مشتری داده می شود. این کارت ساده می تواند انگیزه ای برای مراجعه مکرر مشتری به آن رستوران شود، البته اگر غذایش واقعاً خوشمزه باشد.
ببینید چگونه می توانید نفعی برای مشتریان تان تعریف کنید تا آنها در شرایط برابر برای خرید به شما مراجعه کنند؟
3 - سعی کنید اسامی مشتریان را یاد بگیرد و به خاطر بسپارید. خطاب کردن افراد با نام یا نام خانوادگی آنها حس صمیمیت را بر می انگیزد. به همین دلیل بعضی کسب و کارها که مشترک دارند (مانند تاکسی تلفنی ها) در سیستم خود نام افراد را ذخیره می کنند تا وقتی زنگ تلفن شان به صدا در می آید، نام مشترک روی مونیتورشان نمایش داده شود و آنها به محض برداشتن گوشی بگویند: سلام خانم / آقای . .
4 - با مشتریان روابط انسانی برقرار کنید. یکی از این راه ها، ابراز محبت به کودکان آنهاست. مردم فرزندان خود را دوست دارند و اگر کسی به فرزندان شان محبت کند، حتماً درصدد جبران بر می آیند. اگر کسب و کارتان مورد مراجعه روزمره مردم است (مثلاً میوه فروش هستید) چه اشکالی دارد بیسکوییت هایی را در نظر بگیرید که وقتی کسی با فرزندش وارد مغازه تان شد، یکی از آنها را با لبخند و مهربانی به کودکش دهید؟ این کار را برخی رستوران ها با دادن بادکنک به کودکان انجام می دهند.
5 - مشتری را سردرگم نکنید. این تصور که اگر اقلام موجود در مغازه تنوع بسیار داشته باشد فروش تان نیز بالا خواهد رفت مردود است. در یک تحقیق در آمریکا، یک بار قفسه های یک فروشگاه را پر از انواع مربا کردند؛ هر چند تعداد بازدیدکننده ها بالا رفت ولی فروش پایین آمد. وقتی تعداد مرباها را کاهش دادند، میزان فروش به طور چشمگیری افزایش یافت.
محققان می گویند مغز انسان در برابر تنوع بیش از اندازه، دچار تردید می شود و وقتی مردد شد، امکان این که صورت مسأله را پاک کند و خرید را به زمان یا فروشگاه دیگری واگذار کند، زیاد می شود.
اگر رفتار بزازهای قدیمی را بررسی کنید می بینید که آنها معمولاً سه یا چهار طاقه پارچه را از قفسه پایین می آورند و به مشتری نشان می دهند و این گونه نیست که همزمان 15 طاقه را به مشتری عرضه و او را سردرگم کنند. آنها تنها وقتی طاقه های جدید را می آورند - باز هم به صورت قطره چکانی - که مشتری از 4 - 3 طاقه اول، چیزی را پسند نکند.
6 - رفتارشناس ها می گویند عموم مردم تحت تأثیر رفتار اکثریت هستند. در خیلی از کتابفروشی های معتبر، بخشی را اختصاص می دهند به "پرفروش ترین های ماه". آنها می دانند که وقتی فردی بداند فلان محصول با استقبال مواجه شده است، تمایل بیشتری به آن خواهند داشت.
بنابراین به مشتریان خود بگویید که فلان محصول چقدر با استقبال مواجه بوده و به قول بازاریان قدیمی "هر کی برده راضی بوده".
پس، محصولات پرفروش تان را معرفی کنید.
7 - مردم دوستدار اطلاعات هستند. درباره محصولاتی که می فروشید مطالعه کنید و اطلاعات کافی به دست بیاورید تا وقتی با مشتری صحبت می کنید، او را غنی از اطلاعات کنید. مردم وقتی اطلاعات کافی از یک محصول داشته باشند، با رغبت بیشتری آن را می خرند.
اگر مشتری بداند که موتور داخل این مخلوط کن ساخت فلان کمپانی است، جنس بدنه اش از آلیاژ خاصی است که مقاومت اش را بالا می برد، تنها به اندازه یک لامپ 60 وات مصرف می کند و 24 ماه ضمانت تعویض دارد، حتماً راحت تر تصمیم به خرید می گیرد تا این که یک مخلوط را روی یک قفسه فروشگاهی ببیند.
اوقات بیکاری تان در فروشگاه را به خواندن بروشورهای محصولاتی که می فروشید بپردازید و با استفاده از اینترنت و افراد مجرب، به صورت مستمر اطلاعات خود درباره محصولات تان را افزایش دهید.
8 - اگر کالایی را ندارید، در پاسخ به مشتری نگویید: نه! متاسفانه موجود نداریم. بلکه از این قبیل جملات استفاده کنید:
- از آن بهترش را داریم.
- برند دیگری داریم که می تواند نیازتان را بر آورده کند.
- تا دو روز دیگر خواهیم آورد.
9 - کالاهایی که جزو ضروریات نیستند را درست مقابل چشم و دست مشتریان قرار دهید. کمتر کسی به یک سوپرمارکت می آید تا یک شکلات رنگی بخرد ولی خیلی ها هر روز به سوپرمارکت می روند تا شیر و ماست بخرند. بنابراین اگر یخچال لبنیات پشت ویترین ها باشد مشکلی ایجاد نمی کند ولی شکلات های رنگی باید روی پیشخوانی باشد که مشتری برای حساب کردن پول به آنجا می آید و ممکن است با دیدن آنها یکی را نیز در لحظه آخر بردارد.
10 - از روش "ایجاد محدودیت" استفاده کنید. مثلاً اگر می خواهید کالا یا خدماتی را با تخفیف ارائه دهید یا برای یک کلاس آموزشی ثبت نام کنید تصریح کنید که مثلاً فقط تا پایان روز دوشنبه می توانید از این فرصت استفاده کنید یا فقط 20 عدد از این گوشی ها با این قیمت عرضه خواهد شد و . .
تجربه ثابت کرده است که وقتی مشتریان احساس کنند که ممکن است فرصتی از دست شان برود، تمایل شان برای خرید بیشتر خواهد بود.
11 - بکوشید مدت توقف مشتری در فروشگاه تان را افزایش دهید. این توصیه به ویژه برای فروشگاه های بزرگ بسیار حائز اهمیت است. نورپردازی مناسب، پخش موسیقی ملایم در فضا، تعبیه جاهایی نرم و راحت برای نشستن و استراحت مشتریان، پراکندن رایحه ای نرم در محیط و . روش های متعارفی برای افزایش مدت حضور مشتری در فروشگاه هستند. حتی فروشگاه های و مراکز تجاری بزرگ، ساعت دیواری نیز در محیط نصب نمی کنند و به فضای بیرون پنجره نمی گذارند تا مشتریان متوجه گذر زمان نشوند.
12 - مشتری را غافلگیر و شاد کنید. مثلاً می توانید گاهی بدون هیچ مقدمه ای به مشتری تخفیف دهید و او را از این تخفیف ناگهانی خوشحال کنید یا هدیه ای به او بدهید و حس قدرشناسی اش را برانگیزید. بکوشید "حس خوب مشتری" با برند شما تلفیق شود.
13 - وقتی مشتری لیست خریدش را به شما اعلام کرد، می توانید در تکمیل آن، پیشنهاداتی به او داشته باشید. مثلاً اگر کت و شلواری خریده، می توانید پیراهنی که ست آن است را به مشتری پیشنهاد کنید یا به مشتری رستوران بعد از سفارش غذا بگویید که سالاد خوبی هم دارید یا زیتون پروده جدیدتان ارزش امتحان کردن را دارد.
14 - بانک اطلاعات مشتریان داشته باشید. به مشتریانی که قبلاً خرید داشتند و الان نه، تماس بگیرید و جویای حال شان شوید و از ایشان بپرسید که چه مشکلی وجود دارد که دیگر سراغ شما نمی آیند؛ ممکن است نقدی داشته باشند که کسب و کارتان را نجات دهد. استفاده از نرم افزارهای CRM می تواند روابط شما با مشتریان تان را بهبود بخشد و فروش تان را بالا ببرد.
درباره این سایت